Passionnée par l'immobilier et chargée de communication depuis des années
Répétée à plusieurs reprises par Emmanuel Macron lundi soir, la date du 11 mai devrait marquer le début de la levée des mesures de confinement. Il vous reste donc au moins 1 mois pour préparer votre retour sur le terrain et si possible rentrer des mandats. Voici donc 3 techniques à tester ces prochaines semaines.
Si vous n’en utilisiez pas encore, il est temps de vous y intéresser. Le logiciel de pige est un outil indispensable pour suivre le marché immobilier de votre secteur. Vous pourrez ainsi analyser les baisses de prix, cibler les annonces publiées il y a déjà plusieurs mois et voir les nouvelles annonces publiées durant le confinement. Vos habitudes de travail sont certes bouleversées mais pour ressortir de cette crise encore plus performant, vous ne devez rien lâcher et bien préparer cette sortie de confinement. Après des semaines passées dans des habitations parfois inconfortables, les français seront nombreux à avoir des projets immobiliers, de plus en plus pressants.
Les logiciels de pige proposent de nombreux filtres personnalisables adaptés aux professionnels de l'immobilier qui prospectent. Vous pourrez ainsi pratiquer la pige froide (sur les anciennes annonces), chaude (nouvelles annonces) ou tiède (annonces ayant subi des baisses de prix) avec plus d’efficacité. Certains logiciels de pige (comme celui-ci) vous proposeront même d’accéder en un coup d’œil aux annonces publiées il y a plus de trois mois, qu’elles soient ou non encore en ligne sur les portails immobiliers et autres sites d'annonces ! En cette période de confinement, leur projet reste d’actualité et de nombreux propriétaires sont particulièrement inquiets. En vous montrant disponibles et à l’écoute, vous aurez peut-être l’occasion de prendre un mandat exclusif, au prix du marché dès la sortie du confinement ou peut-être même pendant !
Dans tous les cas, évitez les démarchages trop agressifs qui pourraient plus que jamais vous pénaliser ! La priorité des français reste leur santé. La solution du SMS, peu intrusive semble également porter ses fruits ( voir l'article : La prospection SMS pendant le confinement, bonne ou mauvaise idée ? ) pour de nombreux professionnels. L'essentiel étant d'adapter votre message à la situation actuelle.
Soigner son fichier acquéreur est également une technique de prospection efficace et en particulier durant cette période ! Derrière un acheteur se trouve souvent un vendeur…qui après cette période difficile aura peut-être besoin de changer d’air !
Prendre des nouvelles de vos anciens clients, c’est les fidéliser en leur rappelant le lien passé et en vous assurant qu’ils vont bien. L’objectif est de vous inscrire dans une relation de long terme avec vos clients.
Avant le 17 mars, date de début du confinement vous aviez probablement visité de nombreux biens et réalisé des estimations. Durant ces quelques semaines, vous pourrez aisément rendre vos rapports (si ce n’est déjà fait) et relancer vos potentiels clients. Rappelez leur votre rôle de conseiller et rassurez-les sur leur patrimoine immobilier ! Les vendeurs sont disponibles et à l’écoute. Ces quelques coups de fils indispensables vous permettront d’amorcer votre retour sur le terrain.
De plus, avec l’accord des vendeurs, vous pouvez tout à fait signer un mandat à distance et préparer la mise en vente de leur bien immobilier. Le printemps bat son plein et à la sortie du confinement, les demandes en bien immobilier seront nombreuses. Prendre de l’avance, c’est s’assurer une rentrée d’argent plus rapide ! Voici un outil de création de contrats et signature à distance qui pourrait vous intéresser : sinimo ici
Depuis le début du mois de mars, les pays occidentaux, en particulier l'Europe et les Etats-Unis, se sont rendus compte que l'épidémie de COVID-19 qui avait fait mettre à la Chine un genou à terre représentait une menace tangible et concrète pour leurs intérêts. Mais le confinement total des populations, qui s'y est généralisé comme un véritable mode de vie, a malheureusement des répercussions négatives dans la grande majorité des secteurs professionnels, et pourrait à terme générer une crise économique sans précédent. Le secteur de l'immobilier est touché et "près de 20 000 emplois pourraient disparaître " selon la FNAIM.
Malheureusement, parmi tous les secteurs professionnels qui sont mis en danger par l'épidémie de COVID-19 et par les mesures de confinement qui ont été prises pour s'en prémunir, celui de l'immobilier ne fait pas figure d'exception. Le rythme des transactions immobilières sur le territoire national s'est considérablement ralenti, tout d'abord dans les régions les plus touchées par l'épidémie (Grand-Est, Île-de-France, Hauts-de-France), puis de manière homogène sur l'ensemble du territoire de métropole et d'Outre-Mer. Le problème central pour les agences immobilière, c'est que l'arrêt d'activité du mois de mars a empêché l'encaissement de liquidités liées aux transactions qui avaient eu lieu durant les mois de janvier et de février 2020.
On considère que, depuis lors, ce ne sont pas moins de 90 % des actes planifiés qui ont fait l'objet de reports vers des dates ultérieures.
Cette situation inédite conduit donc à un blocage pur et simple de l'activité immobilière en France. Mais le plus grave, dans ce contexte, c'est que la majorité des agences immobilières de France sont des petites entreprises qui ne disposent pas d'une trésorerie suffisamment profonde pour leur permettre de voir venir au-delà de deux mois sans activité ni aucune rentrée financière.
Pour nombre d'entre elles, le report des transactions de janvier et de février entraînera un trou de trésorerie de quatre mois ou plus, selon la durée totale du confinement.
Pour les agences immobilières qui doivent encaisser cette terrible nouvelle, il n'est pas interdit que ce soit la banqueroute qui se profile. À court terme, selon le directeur de la FNAIM "plus de 3000 agences immobilières réparties sur toute la France pourraient bien être menacées de fermeture".
Au total, ce sont donc "plus de 20 000 emplois qui devraient alors être supprimés" selon la FNAIM, soit quasiment les trois quarts des professionnels du secteur. La plupart des structures de petite taille n'ont pas les reins suffisamment solides pour encaisser plus de deux mois sans la moindre rentrée de fonds. Mais face à l'arrêt brutal de la chaîne du logement induit par la crise sanitaire actuelle, les solutions de secours se font rares et ne seraient pas forcément accessibles à tous professionnels demandeurs. D'autant que, le 25 mars dernier, le gouvernement a pris une ordonnance en urgence autorisant un nouveau report des délais de signature. Cette décision a été accueillie comme un véritable drame par tous les observateurs du secteur, dont le pessimisme se fait chaque jour un peu plus prégnant. (on vous explique tout sur cette ordonnance ici...)
Désormais, la balle est donc dans le camp de l'Etat. S'il veut éviter la sinistrose globale et l'agonie de l'immobilier français, qui constitue depuis des décennies l'un des secteurs les plus florissants de l'économie nationale, il doit impérativement agir. Les ordonnances les plus récentes à avoir été signées par le gouvernement entrent en contradiction avec son injonction de poursuivre le travail pour ne pas laisser l'économie couler à flot.
Le travail à distance, ou télétravail, tel qu'il est préconisé par l'Etat est souvent difficile à mettre en place pour les agences immobilières dont l'activité est suspendue à celle des services d'urbanisme des communes. Bien qu'équipées de nombreux outils technologiques, la plupart d'entre elles restent malheureusement paralysées par la fermeture totale de certaines institutions publiques.
De la même façon, les nouveaux délais imposés au service d'authentification des actes empêchent la continuité de la chaîne du logement. Ils pénalisent le secteur et constituent un véritable coup de frein au bon fonctionnement des agences immobilières françaises. L'Etat doit donc cesser de se mordre la queue et prendre des mesures rapides et concrètes pour permettre au travail de se poursuivre dans les meilleures conditions possibles, et éviter qu'un séisme frappe le secteur immobilier de plein fouet dans les mois à venir. Les connaisseurs les plus avisés de notre domaine préconisent ainsi, de concert avec le Conseil supérieur du Notariat, de poursuivre le service d’authentification des actes. De plus, le gouvernement doit se porter garant du bon fonctionnement des services d'urbanisme des différentes collectivités territoriales, revenir sur sa décision de reporter les délais des déclarations d'intention d'aliéner (c'est-à-dire les DIA), et enfin renoncer à tous les délais de protection.
Il en va de la survie économique du secteur de l'immobilier dans un avenir proche.
La formation reste un exercice obligé afin que vos collaborateurs soient au goût du jour. Les détourner de leur quotidien par des sessions de formation en présentiel, c'est se priver durant un certain laps de temps de leurs compétences et de leur énergie. Confinement oblige, aujourd'hui ce temps, ils en disposent, mais ils n'ont pas accès à la formation traditionnelle. Eurêka, la formation en immobilier par e learning est là, une bonne façon de retrouver une équipe au top, d'initier une démarche de formation au long-cours. Nous vous livrons 3 façons d'utiliser ces formations e learning pour une équipe stimulée !
Grâce à l'e learning, faire de la prospection une activité stimulante, chaque jour, devient possible. Il y a prospection et prospection, à l'ère du digital compléter et rafraîchir les méthodes habituelles par des procédés adaptés à votre public, c'est essentiel. Vos collaborateurs maîtrisent-ils tous les arcanes et le pouvoir du digital dans le cadre de leur activité ? Une question qui doit se poser. En effet, en complément des méthodes usuelles de prospection, l'utilisation des outils digitaux est le vecteur de croissance par excellence. Attention néanmoins à l'utilisation « approximative » de ces outils qui pourraient desservir l'image de l'entreprise, la bonne volonté doit être encouragée par la connaissance.
E-learning et prospection
Une plateforme e learning propose des sessions qui font le tour des minimums requis pour une prospection performante. Les membres de votre équipe, du junior au senior, pourront piocher ce dont ils ont besoin dans un catalogue spécialisé en formation immobilier e learning, depuis l'appréhension des méthodes de phoning, de porte-à-porte, etc. jusqu'à la prospection 2.0. Vos futurs clients n'attendent que cela !
Se démarquer par l'image
Pour que vos collaborateurs deviennent vos meilleurs ambassadeurs, quoi de plus naturel que de leur donner les clés ? En effet, gérer l'image, c'est s'exprimer en pleine cohérence avec la politique de son entreprise et diffuser des contenus de qualité. Parmi les nombreuses propositions sur le marché, vous trouverez la plateforme e learning qui vous proposera de dispenser l'intégralité des fondamentaux : photographier, rédiger sur les réseaux sociaux, maîtriser la communication verbale, gérer les conflits, etc.
Votre secteur d'activité est hyper compétitif, c'est la raison pour laquelle vous devez maintenir un niveau d'acuité constant. Les motivations de vos collaborateurs varient en fonction de leur personnalité. La formation en e learning vous permet de rassembler les motivations autour d'un projet commun.
Stimuler les ambitions
Certaines plateformes d' e-learning vous permettront de monter des programmes sur-mesure. À vous de choisir les thématiques, de fabriquer les briques et d'organiser des challenges. Ainsi, régulièrement, vos collaborateurs joueront à apprendre pour devenir de grands gagnants. Quelle meilleure façon de maintenir un niveau constant d'émulation !
Un niveau d'engagement constant
Entre patience et pugnacité, il n'est pas toujours facile de maintenir un niveau d'engagement maximum. Lutter contre les facteurs de démotivation, contre le turn-over, c'est un effort de chaque instant. La formation en e-learning, c'est donner à vos collaborateurs l'occasion de choisir le bon moment pour apprendre. Mais cela peut aller plus loin en utilisant l' e learning à des fins de connaissance de l'entreprise. Vos collaborateurs pourront ainsi naviguer entre l'intérêt de progresser par la connaissance et la fierté d'appartenance.
L'immobilier est une activité qui fait l'objet d'un encadrement légal strict et en évolution constante. Par ailleurs, ce secteur couvre un large spectre de compétences qui doivent faire l'objet d'une veille permanente. L' e learning c'est l'outil le plus souple qui placera votre équipe à la pointe de la maîtrise des connaissances techniques et de votre marché.
e-learning et compétences techniques
Agent immobilier, chargé de gestion immobilière, gestionnaire de copropriété, négociateur, etc. Tous ces métiers font appel à des connaissances techniques et juridiques pointues. Vous trouverez la plateforme e learning spécialisée dans le domaine de l'immobilier qui couvrira l'intégralité du champ des spécialités. Vous aurez tout loisir, de faire dispenser à vos équipes la formation adaptée. Voire, par le biais du e learning, de former des collaborateurs en quête d'évolution de poste ou de promotion interne. Renseignez-vous auprès de vos prestataires de logiciels (états des lieux, édition de contrat, logiciel métier...), eux aussi peuvent vous proposer des formations à distance !
Être en veille sur son marché
Les formations e learning mettent à votre disposition des modules directement liés à l'analyse du marché de l'immobilier. Vos collaborateurs sauront appréhender rigoureusement le marché par une analyse pertinente et éclairée des indicateurs clés (économiques, démographiques, sociologiques, etc.). Dans ce cadre, la formation e learning permet aux membres de votre équipe de se projeter, d'orienter leur méthode de prospection, de prodiguer des conseils avisés aux prospects et clients.
La formation immobilier e learning, c'est maintenir ses équipes, toutes spécialités et toutes générations confondues au top. Vous gérez le temps, vos collaborateurs sont autonomes dans les apprentissages, vous épargnez certains frais inhérents aux déplacements, hébergements, etc.
N'hésitez plus à challenger et à stimuler vos collaborateurs avec des rendez-vous e-learning réguliers en toute convivialité et en particulier durant cette période de confinement !
Vous êtes nombreux à nous avoir demandé quelques éclaircissements concernant la fameuse ordonnance n° 2020-306 du 25 mars 2020 sur la prorogation des délais pendant la période d’urgence sanitaire.
Ce récent texte qui n’est pas spécifiquement dédié à l’immobilier impacte néanmoins notre secteur.
Le sujet a en effet fait les gros titres et provoqué de nombreuses angoisses. De nombreux articles sont parus dans différents journaux mais les termes complexes employés n’ont fait qu’augmenter l’inquiétude des professionnels de l’immobilier. Voici donc un article qui vous éclairera sur le sujet et répondra nous l’espérons à vos différentes interrogations.
L’objectif de cette ordonnance est de ne pas pénaliser des personnes engagées qui ne pourraient faire valoir un droit compte tenu du confinement imposé et ses différentes mesures. Un aménagement des délais a donc été proposé aux particuliers et entreprises concernées.
Dans le secteur de l’immobilier, les délais concernés par cette ordonnance sont :
L’article 1er de cette ordonnance explique que ces aménagements de délais concernent les « délais et mesures qui ont expiré ou qui expirent entre le 12 mars 2020 et l’expiration d’un délai d’un mois à compter de la date de cessation de l’état d’urgence sanitaire ».
Donc si un délai SRU vient à expirer durant la période de « gel » visée par cette ordonnance, l’acquéreur bénéficiera d’un nouveau délai de 10 jours pour se rétracter à la fin de la période dite d’urgence sanitaire + un mois.
Ce qu’il faut bien comprendre c’est que pour la SRU par exemple, ou le délai Hamon, il s’agit-la d’ un délai complémentaire offert à l’acquéreur.
Cependant, un acquéreur souhaitant se passer de ce délai complémentaire peut tout à fait le faire, et acheter son bien avant l’expiration de ce délai. Le gouvernement l’a expliqué à plusieurs reprises : l’activité économique du pays ne doit pas s’arrêter ! Il est encore possible de signer des actes authentiques grâce à des outils à distance proposés par les notaires même si tous les notaires n’en sont pas à ce jour équipés…
Un nouvelle ordonnance est paru le 15 avril modifiant l'ordonnance du mars 2020 : cette nouvelle ordonnance précise que les délais de rétractation ou de réflexion ne sont finalement pas suspendus. (d'où la mise à jour de cet article). Cette nouvelle ordonnance très attendue vient ici clarifier la situation et confirmer la volonté du gouvernement de ne pas bloquer la signature des ventes.
Dans son discours Julien Denormandie a précisé « Notre priorité fin mars a d’abord été de sécuriser les droits que la période d’urgence sanitaire pouvait remettre en question. Sur certains aspects précis, l’ordonnance pouvait s’appliquer de manière trop générale et nécessitait d’être modifiée afin de ne pas de faire obstacle à l’activité des acteurs de la construction et de l’immobilier essentiels pour l’économie de notre pays et répondre aux besoins des Français."
Selon l’analyse du CRIDON Nord-Est, institution au service du notariat, le bénéficiaire pourrait renoncer à son droit de rétractation complémentaire accordé par cette fameuse ordonnance par un acte écrit. En effet, Une renonciation à un droit, quelle qu’elle soit ne se présume pas, elle doit donc impérativement faire l’objet d’un écrit, postérieur à la naissance du droit auquel on renonce c’est-à-dire à l’expiration du délai traditionnel des 10 jours pour la SRU par exemple.
Cette solution dite « de bon sens » permettrait ainsi à qui le souhaite, d’acheter en réduisant les délais.
Bien évidemment, si l’acquéreur ne souhaite pas renoncer au nouveau délai qui lui est offert, il pourra prendre le temps de la réflexion avant de concrétiser son achat immobilier. Son délai de rétractation ne prendra alors fin que le 3 juillet 2020 et il sera impossible de passer outre ! Un amendement est ainsi vivement attendu par la profession… ----------------> l'ordonnance du 15 avril annule justement la suspension du délai de rétractation offert à l'acquéreur
Le droit de préemption urbain (qui est traditionnellement de 2 mois) est bien impacté par cette ordonnance. Les mairies tournent en effet au ralenti et la présente ordonnance vient alors prolonger leur droit de préemption.
Pour les dossiers déposés avant le 12 mars et non échus, le droit de préhension est simplement suspendu jusqu’à la fin de l’état d’urgence augmentée d’un mois c’est-à-dire jusqu’au 25 juin (l’état d’urgence dure 2 mois à compter de la publication de la loi par le parlement. Dans le cas présent, l’état d’urgence a démarré le 24 mars).
Selon l'ordonnance du 25 mars 2020, Pour les dossiers déposés après le 12 mars, le délai ne commencerait seulement à courir que le 25 mai, c’est-à-dire à la fin de l’état d’urgence. Or rien n’empêche les mairies de donner leur réponse avant cette date. Certains professionnels de l’immobilier ont ainsi tenté d’obtenir des renonciations expresses de leur métropole, ou commune qui ont abouties ! Une nouvelle ordonnance a néanmoins été publiée le 15 avril rectifiant la précédente : bonne nouvelle, celle-ci fait tomber ce fameux mois "tampon" (le mois supplémentaire) au plus grand bonheur des professionnels de l'immobilier, les délais reprendront donc pour le temps qu’ils leur restaient à courir avant le début de la crise, à partir du 24 mai.
Les conditions suspensives d’obtention de prêt ne sont pas concernées par cette ordonnance.
Au vu des circonstances, il est toutefois vivement recommandé de signer un avenant au compromis de vente pour modifier ce fameux délai de 45 jours, qui pourrait être un peu « juste ». Avec une application d’édition de contrats cela ne vous prendra que quelques minutes : vous créez un nouveau contrat et vous le faites signer à distance à l’ensemble des parties via un système de signature électronique. (On vous explique tout ici).
Bien que les délais soient prolongés en raison d’absence administratives, la plupart des transactions ne manqueront pas d’aboutir !
Depuis quelques semaines, la France tourne au ralenti et de nombreuses entreprises et entrepreneurs en voient déjà les conséquences. En tant que professionnel de l’immobilier vous vous demandez probablement à quelles aides vous pourrez réellement prétendre si la situation perdure…
N’oubliez pas que quoi qu’il arrive, votre carrière ne s’arrête pas là, en ce printemps 2020 ! Les projets immobiliers sont toujours d’actualité pour bon nombre de français et les outils technologiques sont plus que jamais vos alliés : logiciel d'édition de contrat et signature électronique, pige par SMS, portails d’annonces et visites virtuelles, états des lieux numériques, formations en ligne etc…pourront vous permettre de préparer l’avenir, revenir sur le terrain avec des mandats et continuer à être présent localement même en temps de crise.
Voici néanmoins une liste des aides et dispositifs fiscaux accessibles aux professionnels de l’immobilier. Vous pouvez en faire la demande dès aujourd’hui !
Pour faire face à cette crise économique et sanitaire, le gouvernement offre à toutes les entreprises et auto-entrepreneurs qui le souhaitent un report des cotisations sociales et fiscales de trois mois (jusqu’à nouvel ordre). Cette mesure devrait permettre d’éviter de trop grands déséquilibres dans les comptes de trésorerie des entreprises.
A noter : si vous avez déjà procédé au paiement de vos cotisations sociales du mois de mars, une demande de remboursement peut être effectuée auprès de l’URSSAF. Il faudra ensuite les régler lorsque la situation sera revenue à la normale ;)
Une indemnité de 1500€ mensuelle maximum peut être octroyée aux petites entreprises, indépendants et auto-entrepreneurs qui en font la demande. Seule condition : ne pas dépasser les 1 million d’euros de chiffre d’affaires annuel (ce qui est forcément le cas pour auto-entrepreneurs) et prouver une baisse de son chiffre d’au moins 50% entre mars 2019 et mars 2020. Pour en bénéficier, une télédéclaration auprès de la DGFIP (site internet des impôts) doit être effectuée sur votre espace particulier. Pour le moment, ce fonds de solidarité a été annonce pour 3 mois ( mars, avril et mai) mais pourra être éventuellement prolongé si la situation le nécessite.
Les agences immobilières ayant plusieurs salariés et ayant leur activité interrompue ou fortement diminuée pourront également mettre en place un chômage partiel. Si votre demande est acceptée, vos salariés toucheront ainsi 100% de leur salaire (70% versé par l’employeur, 30% versé directement par l’état. Une allocation de l’état (100% des heures chômée payées) est ensuite reversée à l’entreprise impactée dans la limite de 1 000 heures par an et par salarié quelle que soit la branche professionnelle.
Comme nous l’avons écrit précédemment, de nombreuses agences immobilières ont encore la possibilité de travailler à distance grâce à des outils technologiques innovant ( voir l’article « Agent immobilier, quelques conseils pour la sortie de crise »).
Mais le télétravail peut être compliqué avec des enfants en bas âge. Si tel est le cas pour certains de vos salariés, il vous est tout à fait possible de déclarer certains salariés en arrêt maladie auprès de la sécurité sociale. Ils toucheront ainsi 90% de leur salaire habituel en indemnités journalières et n’auront aucune obligation à se rendre chez un médecin !
La banque publique d’investissement Bpifrance a activé un plan de soutien aux entreprises avec notamment :
Les agences se trouvant dans une réelle difficulté économique pourront demander une suspension ou un report de leur loyer et factures énergétiques (à condition de bien louer un local autre que son domicile personnel pour exercer son activité). Le gouvernement a en effet appelé les bailleurs et fournisseurs énergétique à être compréhensif et solidaire en cette période de crise.
Leader français en son domaine, ImmoSign propose depuis deux ans un service de conclusion électronique des actes à destination des acteurs de l’immobilier. Faisant face à un fort accroissement de demandes en période de confinement et souhaitant répondre activement aux appels à la solidarité nationale, son équipe adapte son produit et ses services aux besoins d’installation en urgence.
Les agences immobilières, syndics de copropriété, constructeurs de maisons, promoteurs disposent rarement des compétences en interne leur permettant de se digitaliser. Les applications de signatures électroniques et de lettres recommandées électroniques s’avèrent souvent difficiles à mettre en œuvre et ne correspondent pas aux particularités des contrats immobiliers. ImmoSign met à leur disposition une application extrêmement simple d’utilisation et intuitive leur permettant d’intégrer ces solutions électroniques à leur processus de contractualisation en quelques heures. Cette digitalisation permettant de conclure des actes à distance en toute sécurité juridique présente un intérêt très vif en cette période de confinement.
Constituée de collaborateurs issus de l’immobilier répartis sur la France entière, cette société a l’habitude d’aller au contact de ses clients afin d’installer le produit et de les former sur leur lieu de travail car la digitalisation est au service de l’humain. Elle leur offre de conclure leurs contrats de manière électronique sans abandonner le cérémonial de signature.
C’est ainsi que l’application s’accompagne en temps normal d’écrans de lecture d’actes, de tablettes de signature, etc. Autant de matériels qu’il n’est plus possible d’installer et qui seraient, de toute manière, inutiles en période de confinement. Souhaitant répondre aux besoins de l’instant, ImmoSign et ses collaborateurs s’adaptent à la crise sanitaire.
Grâce à la mobilisation de ses collaborateurs, tous en télétravail, ImmoSign propose depuis le 16 mars 2020 une ouverture de compte et une formation à distance sous 24 heures, ainsi que les 3 premiers mois OFFERTS.
Les professionnels de l’immobilier et leurs collaborateurs peuvent ainsi retrouver une activité contractuelle depuis leurs domiciles respectifs. Il leur est possible, sous ce délai, de faire signer à distance un bail, un compromis de vente, tout document juridique lié à une construction en cours, etc. Leur client recevra le contrat sur son adresse électronique et pourra le signer après l’avoir lu en renseignant le code SMS reçu sur son téléphone portable. S’il l’accepte, il pourra recevoir les notifications par Lettre recommandée électronique (pour l’exercice de son droit de rétractation en cas d’achat d’un logement, pour les actes liés à sa copropriété, etc.).
Le gouvernement le répète : nous aurons besoin de nos entreprises pour relancer le marché une fois la crise sanitaire passée. Si les mesures de distanciation sociale sont un crève-cœur pour leurs clients, ImmoSign sera plus que jamais présent auprès d’eux, historiques ou récemment convertis, pour les accompagner dans leur reprise d’activité. Tous pourront ainsi disposer de tous les matériels leur offrant de renouer le lien humain provisoirement distendu avec leur clientèle, rencontrer ou revoir nos collaborateurs à leur disposition sur tout le territoire français et conclure leurs contrats avec leur temps.
Avec ou sans Covid-19, ImmoSign poursuit sa mission au plus près des acteurs de l’immobilier et s’adapte afin de répondre à leur quotidien, et faire du numérique un outil de confiance sans cesse plus humain.
La Direction d’ImmoSign a intégré le service juridique à la démarche R&D (recherche et développement) de l’entreprise.
Le service juridique a ainsi pour missions de :
Cette approche innovante du rôle du service juridique est ce qui anime ce département au quotidien. Elle implique à la fois de la recherche juridique fondamentale, de l’observation et la connaissance du terrain, et de l’expérimentation. Ce travail est récompensé par l’atteinte de l’objectif : la mise en œuvre des solutions par les professionnels de l’immobilier, en toute sécurité et en toute confiance.
Pour un professionnel de l’immobilier, la lettre en recommandé électronique est envoyée aux destinataires à la suite de la validation du contrat par la signature électronique. L’application ImmoSign permet de gérer tant les envois en recommandé électronique que le carnet de contact relatif à une procédure bien définie, par exemple une liste de copropriétaires afin de les notifier à l’assemblée générale d’un immeuble.
Une lettre en recommandé électronique a la même valeur juridique que la lettre en recommandé papier avec accusé de réception classique. Cependant, elle doit répondre à certaines normes juridiques.
De nombreux professionnels s’entendent à dire qu’au cours des dernières années la technologie a fondamentalement fait évoluer les mœurs de travail. Offrant de multiples bénéfices et avantages, la LRE fait partie de ces belles avancées technologiques et juridiques.
Nous pouvons dire qu’ImmoSign sensibilise les professionnels de l’immobilier à l’importance du confort au travail en utilisant un service qui garantie l’efficience et la réactivité des collaborateurs.
Les outils numériques et leurs usages produisent un effet direct ou indirect sur le bien-être des salariés au sein même de leur entreprise (meilleure estime de soi, autonomie, cohésion d’équipe).
N’hésitez pas à avoir recours à de simples outils numériques qui s’adaptent à votre processus métier, ils ne manqueront pas d’emporter l’aval de vos équipes.
Le déferlement du coronavirus en France a impacté de nombreux secteurs de l'économie dont celui de l'immobilier. Suite à l'annonce de la période de confinement, de nombreux professionnels ont souhaité repousser la signature des actes de vente afin de réduire les risques de contamination. Pourtant, il est tout à fait possible de faire appel à la technologie pour s'adapter à la situation exceptionnelle provoquée par le coronavirus.
Et dire que la présence du coronavirus en France va anéantir en quelques mois seulement les excellents résultats de l'an passé. Avec 1 070 000 transactions réalisées, 2019 était en effet digne des plus grandes années ! 2020 a toutes les chances de se révéler beaucoup moins fleurissante...
D'après une étude menée par le site "meilleursagents.com", le nombre de transaction devrait s'établir autour de 700 000, soit 30 % de moins par rapport à 2019. Un tel chiffre remettrait le marché au niveau auquel il était en 2013. Certains demeurent pourtant optimistes. Coronavirus ou pas, ils misent sur le fort attrait des Français pour la pierre. Sans oublier que l'incertitude économique devrait les inciter à investir dans des valeurs refuges dont l'immobilier faut indéniablement partie.
À l'occasion d'une réunion datée du 24 mars dernier à laquelle ont été conviés par le ministre chargé de la Ville et du Logement, Julien Denormandie, les principales organisations professionnelles et le Conseil Supérieur du Notariat, il a bien été rappelé que, malgré la crise du coronavirus en France, l'activité immobilière en France devait pouvoir se maintenir. Bien sûr, tout ceci en respectant les mesures de limitation de la contagion et autres dispositions sanitaires.
Le Conseil Supérieur du Notariat a notamment pris l'initiative de déployer au maximum des moyens technologiques permettant la signature des actes notariés à distance. Couplé à un système de visioconférence, ils facilitent la continuité (ou presque) des affaires tout en se conformant aux mesures en vigueur lors de cette période de confinement contre le coronavirus.
Concernant la gestion des dossiers, la grande majorité des entreprises du secteur se sont naturellement tournées vers les solutions de télétravail. Malgré les contraintes imposées par une telle organisation, impliquant une réduction voire un arrêt total du travail de "terrain", elles poursuivent leurs activités (partiellement ou non) et répondent aux interrogations des clients.
Certains clients peuvent être un peu perdus face à ces nouveaux outils. Aussi, il est essentiel de les assister encore plus que d'habitude et même de les rassurer. Veillez par exemple à vous assurer au préalable que chacune des parties disposent au minimum d'un smartphone.
Si les professionnels de l'immobilier se mobilisent fortement pour garantir la poursuite de l'activité face au coronavirus, il convient également de vérifier que les autres maillons de la chaîne le soient tout autant. C'est notamment le cas des établissements bancaires et des services administratifs. Les premiers sont-ils en capacité de débloquer les fonds nécessaires à la transaction ? Les seconds peuvent-ils délivrer les documents ? Enfin, invitez les nouveaux acquéreurs à se poser la question d'une entrée dans le logement immédiate ou non.
Cette crise du coronavirus en France va probablement impacter négativement le marché durant une période assez longue. Ainsi, plusieurs études soulignent déjà la forte probabilité d'une baisse significative du marché à la fin du premier trimestre de cette année. Pourtant, tous les signaux étaient au vert, laissant alors augurer une année 2020 prometteuse pour le secteur. Malheureusement, le coronavirus est passé par là...
Les premières estimations laissent toutefois entrevoir certaines disparités. Ainsi, la crise du coronavirus devrait logiquement se faire moins ressentir dans les zones où la demande était déjà forte. Elles devraient donc mieux résister que les marchés des villes moyennes et des zones rurales. De plus, pour ces derniers, il convient d'attendre les effets du coronavirus sur les entreprises locales..
Pendant ces 5 prochaines semaines, la société Opinion System et le célèbre coach immobilier Romain Cartier, présent sur M6 dans Recherche Appartement ou Maison ont décidé de challenger la profession immobilière !
Au programme des ateliers uniques sous la forme de vidéos en ligne, chaque mardi à 11h, accessibles gratuitement à tous les professionnels de l’immobilier sur YouTube.
« Durant ces semaines de confinement, nous avons décidé de faire travailler les agents immobiliers sur des choses qu’ils ne font jamais par manque de temps, les amener à revoir leurs fondamentaux et se remettre en question » explique Jean-David Lépineux, dirigeant, co-fondateur d’Opinion System et ex-consultant chez Century 21.
Problèmes conjugaux ou besoin de changement… À la fin du confinement, de nombreux français souhaiteront poursuivre ou réaliser un nouveau projet immobilier : acheter une maison avec un grand terrain pour leurs enfants, trouver un attique avec une terrasse, investir dans un bien auto-suffisant en eau et en électricité… « Les professionnels de l’immobilier devront être au taquet sur la rentrée de mandats et nous souhaitons les accompagner au mieux durant cette période ! » ajoute-t-il. « Pendant le confinement, les projets immobiliers sont toujours d’actualité et les professionnels de l’immobilier ont toujours leur rôle à jouer ».
Via ce rendez-vous hebdomadaire, les professionnels de l’immobilier découvriront plusieurs outils, méthodes et exercices ludiques pour être plus efficaces et surtout faire des économies sur leurs frais en communication.
Comment exploiter sa base de données d’anciens clients durant cette période de crise sanitaire ? Comment préparer son retour sur le terrain ? Dans quelles zones dénicher des mandats rentables ? Quel argumentaire privilégier pendant le confinement et quelles actions ? Ces ateliers challenges permettront de répondre à ces différentes questions et bien plus encore…
L’objectif est de proposer un coaching de haut niveau accessible à toutes les agences et à tous les agents, revoir les fondamentaux de son activité et mieux connaître son marché.
Pour en bénéficier, il suffit de consulter les vidéos mises en ligne sur la chaîne YouTube d’Opinion System.
Chaque mardi à 11h un nouveau challenge est proposé et une nouvelle vidéo est diffusée. Il n’y a pas d’inscription et vous avez toute la semaine pour relever le fameux challenge !
Alors soyez studieux, restez chez vous et dans quelques semaines vous serez fin prêts pour revenir sur le terrain en étant encore plus efficace. Le premier challenge est déjà en ligne ici..A vous de jouer… !
Conséquence de la stabilisation du prix immobilier et de taux d’intérêts planchers, l’ évolution du marché immobilier aurait dû rester positive en 2020, dans la lignée d’un exercice 2019 bien orienté. Mais la crise sanitaire du Covid-19, couplée au récent durcissement des conditions d’octroi des crédits habitat, plonge la profession dans l’inconnu. Dans ce contexte, quelle sera la tendance du marché immobilier en 2020 ?
Avec plus d’un million de ventes enregistrées au cours de l’exercice écoulé, le marché de l’immobilier ancien a atteint des niveaux historiques en 2019. Cette évolution du marché immobilier s’explique notamment par la chute des taux d’emprunt (1,25 % en moyenne sur l’ensemble de l’année contre 1,45 % en 2018). Les emprunteurs ont, en outre, bénéficié de l’assouplissement des conditions d’octroi des crédits par les banques. Dans un contexte de forte concurrence, les établissements financiers ont fait du crédit immobilier leur produit d’appel pour séduire de nouveaux clients, notamment les primo-accédants. La production de crédits immobiliers aux particuliers a ainsi progressé de plus de 8 % en 2019 pour s’établir à plus de 186 Md€. Les prix immobiliers ont, en parallèle, continué à progresser fortement dans de nombreuses villes du pays (Paris, Lyon, Bordeaux, Nantes, etc...) qui sont confrontées à une pénurie de biens.
Avant la crise du Covid-19, les professionnels de l’immobilier tablaient sur une nouvelle hausse du marché en 2020 sous l’effet, notamment, d’un ralentissement de l’augmentation des prix dans l’ancien. Mais l’épidémie en cours et les mesures de confinement adoptées par les pouvoirs publics affectent l’ évolution du marché immobilier. Ce dernier est désormais grippé : visites « physiques » de biens immobiliers reportées, signatures d’actes de vente parfois repoussées, délais de traitement des dossiers de prêts allongés, etc... Les semaines de paralysie de l’activité impacteront fortement le volume des transactions. D’après le site MeilleursAgents.com, le nombre de ventes dans l’ancien pourrait en effet chuter de 30 % en 2020. Et l’ évolution du marché immobilier à la levée du confinement risque de provoquer des goulots d’étranglement pour les agences. Selon une étude de l'Institut de l'Épargne Immobilière et Foncière (IEIF), parue fin mars, les conséquences de la crise pourraient néanmoins différer fortement selon les segments de marché analysés. Après une forte chute, l’activité de l’immobilier commercial devrait reprendre rapidement à la levée du confinement (scénario en « V »). La reprise pourrait être beaucoup plus lente dans les secteurs impactés plus fortement par la crise (immobilier de tourisme, bureaux loués aux grandes entreprises, centres commerciaux, etc...).
S’il reste difficile de prévoir l’ évolution du marché immobilier à la levée du confinement, plusieurs hypothèses peuvent être formulées.
En contrecarrant les projets immobiliers des Français, l’épidémie pourrait avoir aiguisé leur appétit pour la pierre. La demande en maison, appartements avec terrasse, biens autosuffisant en eau et en énergie, grands espaces pourrait bien exploser.
Mais la production de logements neufs ayant fortement baissé, la pénurie de biens devrait encore s’amplifier et impacter la tendance du prix immobilier. La reprise pourrait donc être brutale et les agences immobilières devraient être prises d’assaut à la levée du confinement. Les professionnels de l’immobilier craignent surtout que la crise sanitaire en cours ne débouche sur une crise économique durable. Si le confinement durent trop longtemps, les conséquences économiques seront d’autant plus importantes (faillites d’entreprises, licenciements, récession, etc...) et impacteront très fortement l’ évolution du marché immobilier. La fragilisation de la situation financière des ménages pourrait, dans ce contexte, s’accompagner d’une baisse du prix immobilier. Si la chute des tarifs devrait être modérée dans les métropoles, elle pourrait être beaucoup plus forte dans le reste du pays, notamment dans les petites villes et les zones rurales en mal d’attractivité.
Si la crise du coronavirus influe fortement sur l’ évolution du marché immobilier, les professionnels doivent, en parallèle, faire face à un durcissement des conditions d’octroi des crédits immobiliers qui impacte également la tendance du marché immobilier. Le Haut conseil de stabilité financière (HCSF) a, en effet, récemment préconisé l’adoption de nouvelles règles pour l’obtention de prêts immobiliers (durée des crédits limitée à 25 ans et strict respect du taux d’endettement de 33 %). D’après les projections du courtier Meilleurstaux.com, réalisées en partenariat avec le cabinet Asteres, plus de 200 000 ménages pourraient ainsi être exclus du crédit immobilier en 2020 (principalement des ménages modestes et des investisseurs locatifs). Les taux de refus des dossiers ont, d’ailleurs, déjà plus que doublé dans certains réseaux au cours des premiers mois de l’année.
Mais certains professionnels exigent la mise en place de mesures d’urgence face à la crise du coronavirus.
Une suspension des dispositions adoptées récemment, suite aux recommandations du HCSF, est notamment réclamée.
Lorsqu’il s’agit d’animer des reseaux sociaux immobilier, nous sommes nombreux à nous tourner mécaniquement vers la plateforme de Mark Zuckerberg. Pourtant ce choix n’est pas aussi évident et logique que vous voulez bien le croire. L’institut Médiamétrie révèle dans son dernier rapport sur l’année passée que les habitudes de navigation évoluent, surtout chez les plus jeunes. Si Mediamétrie ne dit évidemment rien des reseaux sociaux et immobilier combinés, vous pouvez néanmoins déduire un certain nombre d’idées pour toucher les futurs primo-accédants comme les primo-louants avant vos concurrents. Avec nous, découvrez comment votre utilisation des reseaux sociaux en immobilier peut être optimisé.
Pour beaucoup de Français, le mobile fait partie intégrante de leur être. Ainsi, sur les 92% de foyers connectés couvrant 53,1 millions d’internautes mensuels, 37,4 millions utilisent leur mobile au quotidien pour surfer sur la toile et les deux tiers de ceux-là utilisent même exclusivement leur portable. Les mobinautes dans la population française sont en nette progression, avec presque 20 % supplémentaires d’utilisateurs sur ces deux dernières années. Il est plus que jamais nécessaire d’adapter vos sites et vos réseaux à l’ergonomie et à la visibilité de la plateforme mobile. Reseaux sociaux et immobilier à l’heure du mobinaute triomphant doivent s’adapter en toute urgence à ce support.
Les générations y et z sont devenues des enjeux marketings cruciaux. Généralement réfractaires à la publicité, ils sont très nombreux à les bloquer et rejetteront tout naturellement une communication qui y ressemble. Alors quels reseaux sociaux en immobilier pour préparer les jeunes à leurs premières locations, puis à leur premier achat ? Reseaux sociaux et immobilier n’auront bientôt plus aucun secret pour vous... :)
« Facebook ? C’est un truc de vieux ! » vous dirait sans aucun doute votre enfant ou petit-enfant. Et effectivement, les dernières statistiques de Médiamétrie vont dans ce sens.... Chez les 25-34 ans, Facebook est encore premier, mais pour combien de temps ? Quant à la génération suivante, le célèbre réseau n'est que second, presque troisième. Pour autant, il n’a pas dit son dernier mot, et reste efficace pour prospecter et toucher les plus de vingt-cinq ans, notamment avec son marketplace qui permet de diffuser ses annonces au mieux. Il n'est pas l'heure de l'abandonner, mais pour bien marier réseaux sociaux et immobilier, il est sans doute temps d’envisager autre chose...
Instagram est particulièrement plébiscité par les jeunes. Il est coude à coude avec son cousin Facebook. Il aura pour but de mettre en valeur votre image via des biens haute gamme et les plus belles vues que vous pourrez offrir. Faites rêver votre public. Pinterest fait également partie des réseaux à intégrer. Vous y trouverez beaucoup d’idées d’aménagement et de déco, et surtout un public féminin ayant un fort pouvoir de décision sur le choix des couples quant à l’achat ou à la location de bien.
Sans aucun doute possible, le petit fantôme est numéro un chez les jeunes. Mais attention, sur Snapchat hors de question d’y communiquer à l’ancienne pour générer des prospects.
Ici, il vous faut vous créer une image branchée, paraître sympa, vous montrer sabrant le champagne avec un acheteur ou partager la vie de votre bureau. En montrant l’immobilier sur les réseaux sociaux à la manière d’un chasseur d’appart, vous devez donner l’impression à ces primo-louants et primo-accédants que dans l’utilisation des réseaux sociaux votre agence immobilière est jeune, dynamique, connaît leurs codes et les accueillera. Filtres et vidéos éphémères doivent être utilisés avec sobriété, humour et second degré, pour que ces jeunes deviennent vos futurs clients.
Nombre d’articles qui vous expliquent comment animer des reseaux sociaux immobilier oublient bien souvent de faire mention de la place cruciale des plateformes vidéos. Youtube est sans aucun doute le mastodonte en la matière. Quatre Français sur dix en ont usage tous les jours. Dans les réseaux sociaux des agences immobilières, il n’est pourtant quasiment jamais représenté, ni même mentionné. Pourtant, Youtube offre, pour qui sait l’utiliser, un lieu de prospection et de communication qui permet de mettre en avant votre statut d’expert.
Maintenant vous avez sans doute une petite idée de quel est le meilleur réseau social pour votre agence immobilière, et plus précisément quels sont les réseaux sociaux que votre agence immobilière devra occuper désormais... Reseaux sociaux et immobilier ont tout intérêt à cohabiter pour se développer. Les marchés de la location comme de l’achat sont florissants, et les jeunes qui grandissent sur les plateformes numériques vont bientôt y rentrer. Il n’est pas étonnant de voir des applications comme le marketplace de Facebook se développer pour répondre aux besoins naissant des nouvelles générations. Mais n’attendez pas de prendre la vague, surfez dessus dès aujourd’hui, pour qu’avec vous, reseaux sociaux et immobilier ne fassent plus qu’un !
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