Tiffany WILLM

Tiffany WILLM

Passionnée par l'immobilier et chargée de communication depuis des années

C'est bien connu, la prospection immobilière est à la base de tout ! Sans elle, une agence immobilière ne peut pas tourner car il est indispensable de rentrer de nouveaux clients ! Cependant cette mission est loin de plaire à l'ensemble de vos collaborateurs et vous sentez bien que certains négociateurs n'hésitent pas à s'économiser au maximum en remettant sans cesse cette fameuse tâche au lendemain. Avez-vous des fainéants dans votre équipe ? C'est la question que vous vous posez certainement en tant que directeur / directrice d'agence...On vous explique donc ici comment repérer ces fameux flemmards de la prospection et surtout comment re-dynamiser votre équipe commerciale pour rentrer un maximum de mandats en 2020.

Simplifier la prospection

Le coté ingrat de la prospection conduit parfois certains commerciaux à négliger cette tâche qui est pourtant essentielle. Pour les motiver davantage, la première action à faire est d'investir dans un logiciel de pige moderne et performant. Un tel outil leur évitera de grosses perte de temps ! Pige Online, l'un des outils les plus connus permet ainsi le regroupement de millions d'annonces sur un même site. Un gain de temps certain pour vos commerciaux qui ne pourront plus louper une seule opportunité (alertes programmables et concentration sur un seul site) mais surtout un véritable allié pour organiser leur prospection et éviter de rappeler plusieurs fois les mêmes clients.

Un allié pour organiser la prospection de votre équipe

Vous en avez assez de voir vos commerciaux se tirer dans les pattes ? Avec un logiciel de pige, vous éviterez des déclarations de guerre au sein de votre équipe ! Si un collaborateur a déjà échangé avec un propriétaire, c'est bien lui qui le rappellera et non un autre de ses collègues rappelant cette annonce au hasard. Un historique des actions déjà effectuées est ainsi disponible pour chaque annonce ! Et pour encore plus de simplicité, vous pouvez même affecter des codes postaux à chaque commercial ! Chacun aura alors accès uniquement aux annonces de son secteur et pourra facilement noter ses rendez-vous, rappels et effectuer le suivi de ses mandats.

Si un propriétaire venait à rappeler sur le numéro du standard de l'agence, l'assistante commerciale en charge de répondre aux appels pourra facilement affecter le rendez-vous au bon commercial. Il lui suffira de taper le numéro de téléphone du fameux propriétaire dans Pige-online pour retrouver son annonce et fixer un rendez-vous au commercial ayant déjà échangé avec lui.

Des statistiques pour un contrôle efficace

Pige Online est un outil apprécié des directeurs d'agence car il permet d'avoir un véritable contrôle sur le travail individuel et collectif des membres d'une équipe. Vous aurez ainsi la possibilité de vérifier si vos employés se connectent bien à leur logiciel de pige et combien de fois par semaine cette tâche est répétée.

Un bon logiciel de pige vous permettra également d'apprécier les performances de chacun de vos collaborateurs. En un coup d'oeil vous pourrez ainsi constater le nombre de rendez-vous pris, le nombre d'appels passés par chaque commercial ainsi que son taux de performance (appels / rdv). Ces statistiques vous seront bien utiles pour organiser des challenges, former efficacement vos négociateurs et les aider à rentrer plus de mandats.

Envie de gérer plus efficacement votre équipe immobilière ? Rendez-vous sur www.pige-online.fr pour créer un compte et ajouter tous vos prospecteurs immobiliers.

Pour mettre en avant un bien immobilier auprès des investisseurs certains éléments sont essentiels. L'annonce que vous allez rédiger est en effet un véritable outil de séduction qu'il ne faudra jamais négliger. Un texte bien conçu et de jolies photos pourraient bien mener à la vente ou à la location d'un bien !

Afficher le rendement en %

Les investisseurs sont principalement attirés par l'aspect financier lié à l'achat d'un bien. Certains éléments sont donc à intégrer absolument à votre annonce immobilière comme le rendement apporté en % ! Cet élément est particulièrement important pour les investisseurs puisqu'il leur permettra d'apprécier la performance de l'investissement ! C'est en effet un indicateur clé qui met en relief la part de revenus locatifs annuels par rapport au montant de l'investissement initial.
Sur Monbien.fr, portail d'annonces immobilières proposant une diffusion gratuite aux professionnels, le rendement en % est automatiquement calculé pour chaque bien diffusé. Le site a en effet été conçu pour attirer les investisseurs immobiliers et faciliter la tâche aux professionnels, agents immobiliers. Un tri des annonces en fonction du rendement brut annuel est ainsi proposé ! En un coup d'oeil, les investisseurs peuvent ainsi visualiser les annonces et leur taux de rendement en %.

Auto-financement

Un bien immobilier présentant un rendement en % élevé permettra dans certains cas un autofinancement. C'est d'ailleurs l'un des mots préférés des investisseurs ! N'hésitez pas à l'utiliser dans votre annonce. Un autofinancement réussi permettra de couvrir les frais liés à l'achat d'un bien par une rentrée de loyers régulière.

Cash Flow

Certains investisseurs recherchent des biens pouvant générer des gains immédiats. La notion de cash flow est donc à utiliser car elle intègre de multiples variables financières.

Parler défiscalisation !

Certains investisseurs cherchent avant tout à bénéficier de réductions d'impôt. Il seront alors principalement attirés par les avantages fiscaux liés à l'achat d'un bien et se tourneront principalement vers les biens immobiliers neufs. N'hésitez pas à employer ce vocabulaire dans votre annonce et à rappeler les différents avantages liés à l'achat d'un tel bien et sa location. Qui ne souhaiterait pas alléger sa feuille d'impôts ?

L'emplacement

Pour les investisseurs, l'emplacement a une importance capitale. Il est aussi important que le bien en tant que tel ! Acheter un bien dans un quartier prisé sera souvent un bon investissement immobilier qui prendra de la valeur. N'hésitez donc pas à parler dans votre annonce de la qualité des écoles, de la proximité des transports et même des grandes entreprises se trouvant à proximité. Sur Monbien.fr, chaque bien est géolocalisé ! Les investisseurs peuvent ainsi avoir accès à un maximum d'informations sur le bien et son environnement (localisation exacte ou partielle, selon le choix de l'annonceur).

Le potentiel de valorisation

La plupart des investisseurs apprécient les biens ayant un réel potentiel de valorisation. Il s'agit souvent de biens demandant de gros travaux et ne nécessitant pas un investissement trop important de base. Les immeubles ou biens de grandes superficie pouvant être divisés les intéressent tout particulièrement. Employez donc ces différents termes dans votre annonce pour attirer un maximum d'investisseurs potentiels !

Les annonces représentent en quelque sorte la vitrine de votre agence. En parlant le même langage que les investisseurs, vous pourriez bien transformer votre relation en sucess story !

En 2019, la flambée des prix immobilier en France dans les grandes villes a été abondamment évoquée, notamment en septembre 2019, au moment où Paris a franchi la barre des 10 000 euros le mètre carré, tout en affichant alors une hausse de 16% en 2 ans. De même, certaines agglomérations ont assisté à une augmentation des prix immobilier encore plus impressionnante que la capitale ; ainsi, à Bordeaux, on assiste à un bond de 37% depuis 2015, encore plus marqué sur la commune de Pessac.

Même une ville plus modeste et aux biens immobilier à prix normalement plus abordables, comme d'Avignon, a connu une envolée spectaculaire de 11% en seulement un an.

Mais il semblerait que certains ensembles urbains soient épargnés par cette tendance, et que parmi eux, plusieurs connaissent même une période de décrue. Quelles sont ces villes où le coût du mètre carré est à la baisse ? S'agit-il d'une évolution ponctuelle, en cours d'inversion, ou bien plus durable ? Enfin, s'agit-il d'une bonne nouvelle pour ces villes et pour les particuliers éventuellement désireux de s'y établir ?

 

La situation en France en ce début d'année 2020

Le contexte de l'immobilier en France est très clairement marqué par une augmentation des prix, constatée entre autres par l'association des Notaires de France. Cette dernière indique la statistique suivante : le prix de l'immobilier au niveau national a grimpé de 3,2% en un an (situation valable pour le mois d'octobre 2019). La hausse se poursuit, y compris à Paris, où le mètre carré revient désormais à plus de 10800 euros/m², en janvier 2020. La plupart des baromètres immobiliers estiment à 4,7% l'augmentation des prix de l'immobilier en France, pour l'habitat ancien en 2019, et de 2,6% pour l'immobilier neuf.

Cependant, si la tendance est générale, clairement visible dans l'évolution de la moyenne nationale, plusieurs villes connaissent à l'inverse une baisse importante du prix au mètre carré. Un récent article du Figaro met en lumière le fait que les prix immobilier ont diminué à Clermont-Ferrand de 6,7 %, à Bourges de 4,2%, à Amiens de 3,5 %, et enfin de 0,8 % à Besançon.

Cette diminution remarquée dans certains territoires ne concerne que des villes d'importance avant tout régionale. En effet, aucune des 10 plus grandes agglomérations de France ne fait partie de cette liste. L'un des derniers rapports de Seloger.com signale que, parmi les 10 plus grandes villes de France, Nantes, Lyon et Toulouse ont connu une montée des prix comprise entre 7,7 et 9,5 % en 2019. Seule Marseille résiste à la forte augmentation, et présente une situation de stagnation de ses prix immobilier depuis 2015.

Parfois, la baisse des prix immobilier se fait à l'échelle de territoires entiers : c'est le cas en Outre-Mer, plus précisément aux Antilles : la Guadeloupe et la Martinique enregistrent respectivement une diminution de -1.9 % et 0.8 %. Plus près de nous, la Haute-Corse (département du Nord de l'île de Beauté, avec Bastia en chef-lieu) se distingue avec -5,5%, également sur un an. Cela peut paraître étonnant, au vu des aspects touristiques et des arguments météorologiques de ces espaces insulaires. C'est le cas aussi d'une cité comme Nîmes, pourtant située dans un espace attractif, et où le prix du mètre carré a baissé de 8,2% en 2019.

 

Une diminution ponctuelle ou durable ?

Il s'agit très probablement de la principale interrogation qui se pose au vu de ces statistiques. Ces villes de taille tout de même importante, bien que situées au-delà de la 12ème place des communes les plus peuplées, continueront t-elles en 2020 à connaître une diminution de leurs prix de vente immobilier ?

Afin de répondre à cette question, il est premièrement important de disposer des chiffres sur plusieurs années, à même d'apporter une vue d'ensemble plus complète. Le baromètre Seloger.com livre l'évolution sur 4 ans et constate une augmentation du prix de l'habitat ancien France de 11% depuis 2015, tout en indiquant quelles sont les cités "gagnantes".

 Certaines villes, qui n'apparaissent pas dans la liste des décrues immobilières en 2019, sont ici présentes. C'est le cas de Mulhouse, où le prix immobilier au m2 à baissé de 11,1% depuis 2015. Sur le littoral méditerranéen, Toulon connaît à la fois une diminution de 7,2% en quatre ans, et de 3,1 % en 2019, une évolution qui fait passer le mètre carré en dessous de la barre des 2500 euros. Le chef-lieu de département du Var, bien que 15ème commune la plus peuplée de France, dispose de la 9ème aire urbaine, ce qui en fait une exception sur la carte nationale de l'immobilier. Plus logiquement, on retrouve Perpignan dans la liste, avec -6,7 % depuis 2015, mais aussi Le Havre, un peu plus surprenant, avec – 4%, pour ce qui est de l'habitat ancien.

En revanche, dans certaines villes, la baisse des prix immobilier est encore récente, comme à Orléans (-2,8 % dans l'ancien en 2019, après une augmentation de + 4% en 2018). Beaucoup de spécialistes rappellent que des communes ont connu une augmentation très importante du mètre carré, une envolée qui est aujourd'hui corrigée par une diminution : on parle ici de rééquilibrage. En Haute-Vienne (87), Limoges est un bon exemple de cette tendance.

 

Comment expliquer ces données ?

Un article du journal Capital , paru la semaine dernière, rappelle que l'évolution des prix immobilier est en premier lieu liée à la demande : si celle-ci diminue, les prix partent à la baisse. La demande est influencée par la qualité des transports dans les villes en question. D'une manière générale, de gros travaux en cours dissuadent les particuliers d'investir immédiatement, et de ce fait, la diminution constatée dans certaines villes est due avant tout à une situation provisoire.

Si vous souhaitez vous établir dans ou à proximité d'une ville importante, il est intelligent de surveiller les aménagements prévus ou en train d'être achevés, les inaugurations de lignes type LGV, afin de prévoir et d'anticiper une augmentation des prix après coup. La diminution du prix du mètre carré n'est pas forcément synonyme de dégradation de la qualité de vie. Il peut s'agir, comme évoqué précédemment, d'un simple rééquilibrage survenant après une période de flambée, une flambée d'ailleurs pas toujours en corrélation avec l'économie locale et réelle. Dans toutes ces villes citées, tout particulièrement Nîmes, Limoges ou Toulon, ce début d'année 2020 semble être le bon moment pour investir !

Pour suivre au mieux l'évolution des prix immobilier dans les villes qui vous intéressent, vous pouvez vous rendre sur des sites baromètres tels que Seloger.com, mais aussi monbien.fr , qui vous permettent en outre d'étudier plus au détail, commune par commune.

 

C'est une nouvelle année qui commence ! Voici donc une sélection d'articles utiles pour être efficace en 2020 dans votre prospection et rentrer un maximum de mandats ! Des articles qu'il vous faudra avoir absolument lu sur www.flash-immo pour bien démarrer l'année.

 

Prospection, instaurer une méthode de travail

Dans cet article, on vous donne les clés pour réaliser une prospection immobilière efficace et rentrer des mandats. Instaurez une réelle méthode de travail, ciblez vos appels, gérez vos rendez-vous et repérez les nouveaux biens sur le marché pour augmenter considérablement votre chiffre d'affaires en 2020. Cet article vous apprendra qu'avec de bons outils et un discours approprié, la pige immobilière peut être un jeu d'enfants ! Vous qui la redoutiez, vous pourriez bien finir par l'apprécier !

 

Gérer votre temps et rentrer des mandats

Votre profession exige un réel sens de l'organisation. Voici donc quelques astuces pour gérer efficacement votre temps et signer un maximum de mandats. Optimisez votre planning au quotidien pour concrétiser tous vos projets comme Monsieur Dupont, un agent immobilier nouveau genre qui n'en n'est pas resté qu'aux bonnes résolutions !

 

Les meilleures sources de prospects vendeurs

Nous avons regroupé pour vous les meilleures sources de prospects vendeurs pour vous permettre de rentrer un maximum de mandats ! Pour rédiger cet article, nous nous sommes inspiré d'une célèbre vidéo du formateur immobilier Sébastien Tedesco. En exploitant réellement ses nombreuses sources de prospects vendeurs, vous allez cartonner en 2020 :)

 

Convertir vos contacts en mandats

On vous explique ici comment être un réel conquérant, comment prendre un maximum de contacts immobiliers et convertir ces derniers en mandats. Au programme, prospection immobilière classique et marketing immobilier...parce ce qu'en 2020, il vous faudra innover pour vous démarquer de la concurrence !

 


Rentrer des mandats plus vite que la concurrence

Soyez le premier à rentrer des mandats ! Cet article est à destination des professionnels souhaitant être informés de tout ce qui se passe sur leur secteur avant tout le monde. Il résume parfaitement les différentes méthodes existantes qui vous permettront de rentrer des mandats plus vite que vos concurrents.

 

Comment doper votre prospection immobilière ?

Existerait-il une méthode miracle pour doper sa prospection immobilière et rentrer des mandats plus facilement ? Voilà comment donner un véritable coup de boost à votre prospection immobilière en 2020. En suivant ces conseils, vous aurez tous les arguments pour fixer un maximum de rendez-vous. A vous de jouer !

Vous êtes un professionnel réputé et apprécié sur votre secteur. Et pourtant, l'un de vos anciens clients a laissé un avis négatif vous concernant sur internet. Comment réagir et gérer cette insatisfaction client ? Jean-David Lépineux, dirigeant & co-fondateur d'Opinion System, Organisme indépendant de sondage spécialisé dans les avis clients, nous donne ici quelques astuces. Votre façon de gérer un avis négatif en dit long sur votre professionnalisme !

1) Dédramatiser

Tous les professionnels de l'immobilier se retrouvent confrontés un jour ou l'autre à un avis négatif. Un mauvais commentaire sur les réseaux sociaux n'est pas nécessairement rédhibitoire et aura même tendance à crédibiliser les avis positifs de vos autres clients ! Selon Jean-David Lépineux, l'absence d'avis négatifs susciterait même des soupçons chez de nombreux internautes. "Une page d'avis crédibles et authentiques comporte en général quelques avis négatifs."

"Personne ne s'attend à du sans faute et chacun peut faire des erreurs. A petite dose, des avis négatifs renforcent votre crédibilité...On ne peut pas plaire à tout le monde ! Le seuil critique du négatif est 1 avis négatif pour 10 positifs, au-delà, votre réputation est en danger".

2) Véritable avis négatif ou mal intention ?

Selon le directeur d'Opinion System, il existe 2 types d'avis :

- Les avis non maitrisés : il s'agit des avis déposés sur les sites généralistes type Facebook, Google. "Publier un avis frauduleux sur ces derniers est d'une facilité déconcertante et de nombreux professionnels de l'immobilier en font les frais." explique-t-il. Votre concurrent ou une personne malintentionnée peut ainsi parfaitement publier un faux avis dans le seul but de vous nuire. Sur ces sites, vous n'aurez d'autre choix que de répondre un à un, à chacun de ces commentaires sans entrer en guerre ou en bataille. La plupart du temps, les procédures de signalement des avis n'aboutissent pas, le mieux est donc de répondre publiquement à votre "faux client" en restant courtois et en expliquant que vous n'avez malheureusement pas eu l'opportunité de rencontrer cette personne. "Invitez-la néanmoins à vous contacter pour prendre en charge son dossier car évidemment sa situation vous interpelle ! ".

- Les avis maitrisés : il s'agit des commentaires diffusés sur des plateformes indépendantes de sondage tel qu'Opinion System. Ce type de plateforme permet de créer des avis authentiques mais aussi un accompagnement pour gérer efficacement les retours clients.

Opinion System est le seul organisme européen triplement certifié ISO 9001, Iso 20252, et NFZ74-501 ayant déjà publié plus de 500 000 avis clients !

Chaque agent peut ainsi interroger ses propres clients via un questionnaire unique certifié AFNOR et diffuser tous ses avis sur les supports de son choix (portails immobiliers, site web de l'agence, sites de réseaux d'agences, syndicats, etc) via une clé API accessible depuis son interface client". " Nous proposons une diffusion sur divers supports permettant aux particuliers de les "retrouver sur leur parcours de recherche" explique Jean-David.

3) Ne pas réagir à chaud

"Dans tous les cas, nous recommandons aux professionnels de ne jamais répondre sous le coup de l'émotion !" En répondant " à chaud" vous risqueriez d'envenimer la situation. Alors oui, cet avis négatif remet en question votre savoir-faire et votre professionnalisme et cela est toujours un peu difficile à encaisser. Mais aussi difficile que cela vous paraisse, " il faut toujours se mettre à la place du client car le client est roi et votre égo doit être mis de côté" rappelle le dirigeant d'Opinion System.

4) Appeler le client & dialoguer

Pour un dialogue constructif, il est recommandé de laisser passer quelques heures voire même une nuit entière avant de contacter votre client par téléphone. Celui-ci doit se sentir considéré et entendu et pour cela le mieux est d'entrer directement en contact avec lui ! "Ecoutez-le attentivement, laissez-le parler et surtout ne le coupez pas ! Il n'y a rien de plus agaçant qu'une personne qui viendrait contre-argumenter."

5) Excuses et Humilité

Vous avez fait une erreur ? Nier ne servirait à rien, reconnaissez-la. Vous n'êtes pas parfait et l'une des qualités les plus appréciées chez un professionnel est sa capacité à se remettre en question. Reformulez sa critique, acceptez-la et présentez vos excuses si nécessaire. N'hésitez pas à demander à votre client ce qu'il aurait voulu que vous fassiez. Cet avis négatif est l'occasion pour vous de vous améliorer !

6) Action !

En fin de discussion, expliquez à votre client que vous avez pris en considération toutes ces remarques et que vous ne manquerez pas de mettre en application ses différentes propositions. Rappelez-lui ô combien son avis négatif vous fera du tort et votre client proposera peut-être de lui-même de changer sa note !

"Un client insatisfait que vous arrivez à transformer en satisfait deviendra le plus bel ambassadeur de votre marque ".

Avec plus de 7300 agences immobilières clientes et 60 salariés, la société Opinion System propose un réel accompagnement pour gérer l'insatisfaction client et afficher des avis certifiés prouvant votre professionnalisme. Plus d'infos ici...

 

 

Plusieurs secteurs d’activités commerciales sont touchés par ce phénomène connu sous le nom de « Low cost ». Dans notre contexte actuel, presque tout le monde connait ce phénomène. Presque aucun domaine n’est épargné et l’immobilier n’a pas fait exception à la règle. Apparues au début de la décennie passée, ces agences et réseaux préfèrant jouer sur une baisse de leurs honoraires ont progressivement occupé de l’espace. Cette révolution est-elle inévitable ? C’est ce sur quoi nous allons attirer votre attention dans cet article inspiré d'une analyse de Gérard Bornot, (fondateur du cabinet AntoLogis) et d''Olivier Drouot, (fondateur du portail d'annonces immobilières Monbien.fr), tous deux experts en marketing immobilier ! 

Qu’est-ce que le low coast en réalité ?

La première caractéristique d’une agence immobilière low cost est son caractère digital. Ces dernières sont exclusivement en ligne et n’ont pas d’espace physique. Leur apparition a complètement changé les modalités de facturation pratiqués par les agences traditionnelles. Ces "nouvelles agences" proposent des prix fixes et bas compris en général entre 2000 et 4500 euros.

Où se situe réellement le problème ?

Pour un bien de 300 000 euros, une agence traditionnelle facture sa commission à 15000 euros soit environ 5% du coût du bien. Une agence immobilière en ligne pour le même service facture sa commission entre 2000 et 4500 euros. L’écart est effectivement considérable. On serait en effet amené à juste titre à se demander si les deux agences fournissent le même travail avec la même satisfaction au client ? ; comment l’agence en ligne arrive-t-elle à facturer sa commission avec un aussi « Low cost ». C’est à cette question que nous allons répondre. En effet, Gerard Bornot, l’expert du marketing immobilier s’est prononcé tout dernièrement sur la question.

Facteurs d'influence

La baisse des honoraires des agences immobilières chez les réseaux de mandataires est souvent expliquée par l’absence de frais d’installation (vitrines, locaux, etc). Mais il existe bien d’autres raisons pouvant justifier cette baisse, selon Gerard Bernot.

Internet

La première raison que le fondateur du cabinet Anto-Logis a évoquée est la révolution de l’internet. Entre 2011 et 2012, l’étude des Cahiers de consommation a montré que l’attention que le consommateur porte au prix a bien augmenté. Il veut faire le maximum d’économies sur le même service ou bien qu’il acquiert. Internet est ainsi devenu la principale vitrine de l'immobilier. Le particulier peut en effet comparer les différents honoraires d'agence sans avoir à se déplacer, en consultant simplement les différents sites internet.

Le consommateur est ainsi plus que jamais aguerri ! Il affronte volontiers le négociateur en lui montrant son comparatif de prix pour une prestation lui semblant identique. Celui-ci fait donc son choix en se basant « juste » sur les commissions immobilières affichées, sans s’intéresser à l’expertise ou aux autres aspects du service. Grâce à la diversité des informations auxquelles il a accès sur internet, de nombreux particuliers ont même tendance à s'improviser agent immobilier pour économiser ses frais leur semblent excessifs.
 
Commissions inférieures dans les autres pays

Pour négocier « plus juridiquement » le montant des honoraires qui leur sont présentés, de nombreux clients vont même jusqu'à souligner l’écart existant entre les commissions en France et celles pratiquées dans d’autres pays européens. En effet, les honoraires d'agences sont plus faibles dans la plupart des autres pays européens !

Changement de comportement des consommateurs

Les consommateurs sont désormais en quête perpétuelle d'informations, ils sont renseignés jusqu’aux moindres détails et sont de plus en plus amenés à se diriger vers la personne, l'endroit leur permettant de réaliser un maximum d'économies. Ce changement de comportement a déjà obligé plusieurs autres secteurs comme le transport et l’hôtellerie à finalement admettre la place des services Low cost.

Selon Gerard Bornot, la baisse des honoraires d'agence immobilière n’est qu’une conséquence de ce changement du comportement des consommateurs..

L’émergence des réseaux de mandataires et des agences en ligne

Nous assistons actuellement à une ascension des réseaux de mandataires. Les chiffres publiés par le site meilleursreseaux.com notifient une augmentation de 17 % des réseaux du mois d’Août 2014 à aujourd’hui. Entre 2013 et 2014, le chiffre d’affaire de 4 des meilleurs réseaux a augmenté en moyenne de 35 % selon les résultats publiés sur leur site.

Que faut-il faire ?

"Il s’agit d’un défi réel qui se présente au domaine de l’immobilier (comme l’ont connu bien d’autres secteurs économiques)." explique Olivier Drouot, directeur d'agence & fondateur du portail d'annonces immobilières Monbien.fr
Ce qu’il ne faut pas faire ? S’éterniser dans ces interminables querelles entre les agences traditionnelles et les différents réseaux de mandataires. Selon Gérard Bernot "il faut tout simplement cesser ces querelles stériles", 
La solution est plutôt de chercher à gagner des parts de marché pouvant permettre de compenser cette baisse (parfois inévitable) des honoraires immobiliers.
En tant qu'acteurs du domaine, nous devons orienter nos réflexions vers des pistes efficaces pour l'amélioration de la productivité de nos différentes agences, traditionnelles ou non. Bon nombre d’agences ont décidé de renforcer les performances de leur équipe en sollicitant les services d'agents commerciaux en lieu et place de négociateurs immobiliers. En abaissant ainsi leur masse salariale tout en agissant sur l'aspect commercial, de telles structures arrivent à compenser ne serait-ce qu'une partie de la baisse des commissions...
Une remise en cause des différents acteurs du domaine est nécessaire pour une adaptation intelligente du secteur aux réalités actuelles du marché !

Comment éviter une baisse de ses commissions ? 

Vous proposez des services de qualité et ne souhaitez pas baisser vos commissions ? Selon Olivier Drouot, "il est primordial de mettre l'accent sur la qualité de vos services".
Élaborez un discours mettant l'accent sur la réactivité et la qualité de vos prestations. Fidélisez vos meilleurs mandataires et améliorez la notoriété de votre enseigne en diffusant sur les bons portails.
Avec vous, vos clients pourront vendre au meilleur prix et dans le plus court intervalle de temps. Telles sont les qualités des meilleurs négociateurs immobiliers !
Pour les convaincre, n'hésitez pas à présenter vos plans marketing et à faire un résumé de tous les bénéfices que vous pouvez leur apporter. "Une commission élevée doit être justifié par un niveau de qualité de service élevé" explique le fondateur de Monbien.fr ! 
Vos clients recherche un bon négociateur, vous devez donc être capable de négocier efficacement votre niveau de commission.
A bon entendeur ! 

Existerait-il une méthode miracle pour doper sa prospection immobilière et rentrer des mandats plus facilement ? Grâce à cet article, vous allez booster votre activité pour la nouvelle année !

Dans nos articles précédents, ( notamment dans " Un discours anticipé, c’est un mandat assuré !") nous avons vu que la prospection est l'un des moyens les plus efficaces pour rentrer des mandats mais que celle-ci doit être anticipée et bien préparée.
Dans ce cadre, les logiciels de Pige sont des outils redoutablement efficaces ! Ils sont conçus pour aider les professionnels de l'immobilier dans leur pige et proposent des fonctionnalités bien pratiques.

Créez-vous des alertes pour être informé de tout changement

Utiliser un logiciel de pige vous permettra d'être informé de tout changement sur votre secteur grâce à la création d'alertes automatiques. Vous serez ainsi informé, dès qu'une annonce correspondante à vos critères paraîtra sur votre secteur, et ce, bien souvent avant vos concurrents ! Pour réussir votre prospection immobilière et rentrer des mandats, il vous faudra suivre en temps réel toute l'offre de votre secteur. Un logiciel de pige vous évitera un travail long et fastidieux, puisque vous n'aurez plus à parcourir des dizaines de site à la recherche de biens intéressants.

Des notes pour une prospection immobilière efficace !

Avec Pige Online, vous prenez des notes et gérez facilement votre prospection téléphonique.

En un clic vous pouvez facilement indiquer les appels que vous avez passé, à quelle date il vous faut rappeler certains propriétaires, vos prochains rendez-vous, comment a réagi le prospect à votre premier appel, etc...

Lorsque vous visualisez votre flux d'annonces, toutes ces informations apparaissent et votre prospection téléphonique immobilière est vraiment facilitée.

Pige immobilière, préparez votre argumentation

Certains agents ne préparent pas ou peu leur argumentation et cela est une vrai erreur. Pour fixer un rendez-vous avec votre prospect, rentrer un mandat et écarter la concurrence, il vous faut un discours convaincant. Comment ? En analysant la situation de votre prospect grâce aux informations récoltées sur son bien AVANT de passer votre appel.

Grâce à Pige Online par exemple, l'un des logiciels de pige les plus connus sur le marché, vous pourrez connaître en un clin d'oeil la date de mise en vente du bien, les baisses de prix qu'il aurait pu subir, et si celui-ci a déjà été en mandat chez un concurrent. Vous avez accès à un historique complet de l'annonce et pourrez ainsi croiser différentes informations pour développer vos arguments, votre discours.

L'outil de Pige immobilière propose également une fonction "géolocalisation" qui vous permettra de connaître l'adresse exacte du bien et sa localisation sur une carte. Peut être avez-vous déjà vendu ou loué le bien d'un voisin ? C'est l'occasion de le faire savoir !
Avec un bon logiciel de pige vous aurez tous les arguments pour fixer un maximum de rendez-vous !

Dans le secteur immobilier, un drame peut rapidement survenir en cas de non-vigilance. Raison pour laquelle, un avertissement a été lancé récemment concernant les balcons, dont le risque encouru est jusqu’à présent très sous-estimé. Il est de l’obligation de l’agent immobilier d’alerter les propriétaires et les locataires sur ce point, pour éviter les drames.

Des infrastructures à découvert

Les balcons sont la partie de la construction qui subit le plus d’agressions, mais lors des transactions immobilières, il s’agit de l’élément le plus négligé, notamment lors des états des lieux. Or, cette partie d’habitation fait face à toutes les intempéries (pluie, vent, poussière) au fil des ans. De ce fait, les infiltrations peuvent altérer la dalle en béton armée. Ce composé doit subir en alternance, dilatations, fissures et autres altérations, du fait de son emplacement à ciel ouvert.

Des signes non trompeurs

Après quelques années, avec ou sans entretien, les balcons ont dû faire face aux aléas du climat, ils ont été sûrement atteints. Les signes les plus évidents s’avèrent être les traces de rouille, si minimes qu’elles soient.

Des risques énormes sans précaution

Les effondrements de balcons font souvent le sujet d’un énorme buzz dans les médias. Une situation qui est normale dans la mesure où les propriétaires ne procèdent pas régulièrement à l’entretien de cette partie de construction.

Or, dès la constatation d’une éventuelle pathologie, soit une fissure bien visible, il est primordial d’y remédier rapidement pour éviter l’aggravation de la situation et des conséquences dramatiques. Effectivement, avec ces fissures, le ferraillage est certainement atteint. Cette altération est la cause fréquente des effondrements. Il est à noter que le ferraillage forme des traces de rouille suite au vieillissement des armatures (oxydation et corrosion), ou suite à l’infiltration d’eau, représentant encore plus de risques.

Des préventions possibles et des prises en charge appropriées

Afin d’optimiser la qualité et la durée de vie des balcons, locataires et habitants d’un immeuble doivent veiller à les entretenir régulièrement. La moindre trace de rouille doit être annoncée aux propriétaires. Ces désordres visibles à l’œil nu doivent attirer l’attention puisqu’ils traduisent de réels problèmes structurels et un fléchissement de la dalle.

Les aléas climatiques, tout comme la pollution, sont néfastes au bon état des balcons. Une fois qu’une trace de rouille apparaît, la réaction doit être immédiate, et des traitements rapides sont à envisager pour y remédier. Le cas échéant, l’état de l’infrastructure peut s’aggraver avec un désenrobage des aciers, créant des fers apparents et une désolidarisation du béton.

Une fois les fers désenrobés, il faut purger le béton entourant l’acier. La suite consiste à traiter le fer avec un antirouille avant de l’enrober à nouveau avec un mortier spécial. Une fois cette étape franchie, l’application d’un antirouille servant d’inhibiteur de corrosion sur les surfaces en béton doit être effectuée.

Néanmoins, il est possible de prévenir ces défaillances techniques. Les aléas climatiques ne doivent pas être un éternel facteur d’infiltration d’eau dans la dalle en béton du balcon, ainsi il est recommandé d’étanchéifier la structure.

Une fois qu’une défaillance survient au niveau des balcons, la prudence oblige à veiller à ce que le poids supporté par la structure soit réduit. Dans la mesure du possible, il est recommandé de ne plus l’utiliser avant la réfection totale.

 Le rôle des agents immobiliers

Dans tous les cas, les agents immobiliers, qui servent d’intermédiaires entre les acheteurs ou locataires, et les propriétaires, doivent être extrêmement vigilants lors de l’établissement des états des lieux.

Tout détail concernant une fissure doit être noté, pour que les deux parties en soient informées.

En même temps, les normes déterminant la sécurité dans le secteur immobilier doivent être bien appliquées pour éviter des pertes matérielles ou de vie, dues à l’effondrement d’un balcon.

Les agents immobiliers sont des acteurs dans ce domaine et sont censés être les initiateurs des travaux d’entretien, avant de mettre en vente ou en location un immeuble avec des balcons à risques.

D’autre part, chaque propriétaire doit connaître le poids maximum supporté par son balcon, de manière à en informer le locataire ou l’acheteur. Effectivement, un surpoids peut aussi être un facteur d’effondrement. Le respect de ce poids doit être appliqué à la lettre pour éviter les dangers. La durée de vie de la structure, une fois échue, doit être rénovée sans attendre les accidents. L’ancienneté d’une structure est aussi à l’origine des risques pour les balcons.

Outre cela, les bureaux d’études et les architectes doivent être plus que stricts dans le respect de ces normes d’étanchéité, avant et pendant la construction de ces structures. Il revient donc à chacun de prendre ses responsabilités pour limiter les risques d’accident ! 

L'année 2019 voit pour ArchiDeco le renouvellement du partenariat avec Mieux chez soi suite au succès de la première saison de la nouvelle émission de Stéphane Plaza.

Pour rappel "Mieux chez soi" est un concept original d'émission d'architecture d'intérieur et de décoration. A chaque émission, les participants exposent leur problématique à Stéphane Plaza qui leur présente deux professionnels architectes d’intérieur. Tous les soirs, pendant plusieurs semaines donc, un binôme d’architectes d’intérieur proposera des solutions d’aménagement pour deux logements. Cette fois pas besoin de déménager pour les participants puisque Stéphane Plaza mettra tout en œuvre pour embellir les intérieurs et les faire se sentir mieux chez soi ! L’agent immobilier préféré des français ne sera pas seul à diriger l’émission. À ses côtés on retrouvera plusieurs architectes d’intérieur de renom mais aussi trois décoratrices d’intérieur. Les trois décoratrices vont mettre en avant mobilier et objets déco qui collent parfaitement avec le projet de vie des participants. A noter qu’une fois que les participants valident le choix d’un des deux projets proposés les travaux démarrent et quelques semaines plus tard, les participants découvrent leur maison ou leur appartement transformé.

Chaque nouvelle émission correspondra à un nouveau défi : comment faire rentrer de la lumière dans une pièce trop sombre, comment créer une salle de bain dans une petite chambre, comment créer une chambre d’enfant dans les combles, comment rendre une cuisine de 5 m2 fonctionnelle et pratique ou encore, comment gagner de la place sans un m2 de plus... Ce nouveau concept est totalement au goût du jour car les français ont envie de vivre dans un logement agréable et n’ont pas toujours le temps, l’envie ou les compétences pour se lancer dans une rénovation ou de la déco.

Studio 89 et M6 ont fait appel à l'expertise d'ArchiDeco pour les accompagner dans la réalisation des projets et films 3D. L’équipe ArchiDeco composée exclusivement d’architectes d’intérieur spécialisés 3D relève une nouvelle fois le défi de réaliser un nombre record de films et projets 3D dans un délai très court pour répondre aux exigences de cette nouvelle saison.

Comme lors de la première saison les visuels et films 3D réalisés par ArchiDeco aident les participants à se projeter de façon efficace et pouvoir faire un choix entre les différentes solutions proposées. Le fait que chaque projet 3D soit réalisé par un architecte d’intérieur permet d’adapter tous les projets en fonction du type de bien immobilier et de la problématique de chaque client. Le défi lors de chaque émission sera de fournir des projets 3D réalistes et réalisables car une fois le choix des particuliers effectué, chaque projet 3D réalisé pourra faire l’objet de travaux.

L’expertise d’ArchiDeco dans le domaine de la 3D permet d'illustrer les projets des architectes d'intérieur Mieux chez Soi avec des avant/après bluffants de réalisme.

En effet afin d’aider les clients à faire leur choix, chaque projet 3D est décomposé en rendus 3D de qualité ainsi que d’un film 3D photo-réaliste permettant de visualiser les futurs travaux. La qualité et le réalisme des projets 3D réalisés par ArchiDeco permettent aux particuliers de choisir une solution en toute connaissance de cause.

Au-delà du partenariat avec M6 et Mieux chez soi, ArchiDeco accompagne depuis 10 ans agents et promoteurs immobiliers afin de faciliter la vente des biens immobiliers.
www.archideco.fr

Les professionnels de l'immobilier doivent utiliser des documents immobiliers irréprochables sur le plan juridique et en particulier lorsqu'il s'agit de leurs mandats.

En effet, avec les nombreuses modifications législatives que nous connaissons ces dernières années, les causes de nullité d’un mandat de vente / location peuvent être nombreuses. Et qui dit nullité d'un mandat, dit honoraires aux oubliettes ! Vous devez donc faire preuve d'une grande prudence et faire signer des mandats en bonne et due forme.

Faut-il donc investir dans des modèles de contrats types ?

Si vous n'êtes pas un professionnel du droit, vous vous dîtes certainement que le mieux est d'investir dans des modèles de contrats élaborés par des spécialistes du secteur ! Mais de nouvelles mentions obligatoires font leur apparition chaque année, il vous faudra donc réinvestir régulièrement dans de nouveaux modèles mis à jour récemment.
La plupart du temps ces modèles de contrats proposés à l'achat ne permettent aucune personnalisation, ils comprennent de multiples clauses qui ne sont pas forcément appropriées et qui auront tendance à embrouiller vos clients ! Résultat, vous devez raturer des clauses entières et adapter le document vous-même. Le document final n'est en fin de compte pas très professionnel malgré tout le temps investi.

Existe t-il d'autres solutions ? 

Face aux enjeux rencontrés par les professionnels de l'immobilier, des modèles intelligents d'acte électroniques ont fait leur apparition.

L'application SINIMO, qui a été développée très récemment permet ainsi une personnalisation des contrats à 100% en un temps record. Elle intègre de nombreuses fonctionnalités pour faire gagner du temps aux professionnels de l'immobilier tout en leur assurant des documents régulièrement mis à jour.

Avec ce nouvel outil, on numérise facilement ses documents et on les annexe au contrat grâce à une simple photo, on évite la re-saisie d'informations, on transforme facilement un mandat en compromis de vente, on évite d'imprimer, de photocopier, d'envoyer par la poste des centaines de documents.....bref, on gagne du temps et on est certain de présenter des contrats immobiliers 100% conformes, puisqu'ils sont rédigés par des spécialistes du droit. C'est ce qui a d'ailleurs convaincu l'agence Point Logement de Vernou sur Brenne :

" Dans notre secteur, nous devons impérativement avoir des documents à jour, incluant les nouvelles lois. Nous sommes une agence indépendante et avec l'inflation législative que nous connaissons ces dernières années, ce n'est pas toujours évident d'être au point ! Avec Sinimo, nous sommes ainsi certains de la qualité juridique de nos documents et de leur actualisation régulière. " explique Jessica Girard, négociatrice immobilière

Pour 290€ / an seulement, il est en effet possible de créer et éditer un nombre illimité de contrats, sur tous types de supports et les faire signer en face à face ou à distance grâce à un système sécurisé certifié EiDAS. Un dossier de preuve est ensuite archivé pendant 10 ans chez Arkhinéo, filliale de la Caisse des Dépôts. Avec Sinimo, la conformité juridique de tous vos écrits est assuré et dans notre secteur, c'est bien l'une de nos priorités ! Cet outil mérite toute notre attention. Plus d'infos ici