Comment simplifier le parcours locataire ?

By août 17, 2021

Entre gain de temps, productivité et sécurité, on vous explique dans cet article comment simplifier le parcours locataire et pourquoi. Digitaliser entièrement le parcours locataire cela est aujourd'hui possible et cela passe par trois étapes essentielles. Pourquoi ne pas intégrer ces nouvelles méthodes dès maintenant ? 

1) Archiver les demandes de location automatiquement

Vos clients demandent aujourd’hui une expérience 100% digitale car bien plus sécuritaire et tellement plus simple. Avec les outils mis à disposition des professionnels, il est tout à fait possible d’archiver automatiquement des demandes de location et ainsi prouver facilement une non-discrimination en cas de réclamation.

2) Mettre en place un système de dépôt en ligne de pièces justificatives

A l’ère du numérique, la transmission de documents par courrier est dépassée. Grâce à un système de dépôt en ligne des pièces justificatives, vos candidats à la location pourront aisément déposer un dossier complet sans que vous ne perdiez du temps à les relancer. Un tel système permet de travailler avec zéro papier et d’avoir un suivi sur chaque dossier en temps réel.

Le petit +
Pour garder un coté plus humain, pensez toutefois à vous équiper d’une application permettant de scanner rapidement toutes pièces justificatives et l’intégrer en annexe du bail. Avec Sinimo il suffit de prendre une photo pour que le document soit automatiquement intégré en annexe et mis en page au format A4.

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3) Rédiger un bail électronique

L’une des étapes les plus importantes est bien sûr la rédaction d’un bail numérique. Avec les informations et pièces du dossier récoltées, celui-ci est très simple à réaliser.

Pour simplifier le parcours locataire on passera bien évidemment par la signature électronique qui permet de gagner du temps et d’archiver facilement tout contrat signé.

 

4) Réaliser un état des lieux numérique en toute simplicité

La quatrième et dernière étape consiste à réaliser un état de lieux numérique. Les logiciels permettant de réaliser ce type d’état des lieux ont beaucoup d’arguments à faire valoir. Ils permettent en effet de gagner un temps considérable tout en simplifiant le quotidien de chacun : professionnels de l’immobiliers, propriétaires bailleurs et locataires.

Avec un état des lieux numérique réalisé sous Startloc, application leader dans les états des lieux numériques illimités, vos états des lieux sont beaucoup plus précis puisqu’ils comprennent de nombreuses photos sous un format numérique évitant ainsi les ratures et écritures illisibles.

La signature électronique sur tablette apporte également un confort additionnel. L’état des lieux est envoyé instantanément par mail aux propriétaires, locataires et à l’agent immobilier qui n’a même plus besoin de l’imprimer ! Tout est stocké sur le serveur sécurisé de Startloc. Sécurité et efficacité sont donc au rendez-vous.

En digitalisant tout ou partie du parcours locataire vous améliorerez sans nul doute l’expérience de vos clients tout en gagnant du temps. Choisir des outils adaptés vous libérera de tâches chronophages tout en apportant plus de sécurité à vos clients. Pour cette rentrée, pensez à proposer des services à valeur ajoutée à la fois pour les propriétaires et pour les locataires, en appliquant ces conseils vous ne pourrez qu’augmenter votre satisfaction client !

dernière modification le mardi, 17 août 2021 10:17
Tiffany WILLM

Passionnée par l'immobilier et chargée de communication depuis des années