La période dans laquelle nous vivons actuellement n’est pas très joyeuse, les bonnes nouvelles se font rares et les sourires se perdent. C’est pour cette raison que la nouvelle campagne publicitaire de Startloc a retenu toute notre attention ! Une manière de communiquer qui change des communications traditionnelles dans le monde professionnel. L’humour, ça fait parfois du bien !
Startloc a désormais pris une grande place sur le marché de l’immobilier locatif en France et même à l’étranger (Belgique, Canada). Avec plus 7 000 utilisateurs séduits par son offre « tout inclus en illimité » et avec plus de 250.000 états des lieux réalisés, l’application ne cesse d’évoluer ! Efficace depuis toujours, la situation sanitaire actuelle confirme son intérêt, afin exercer son activité convenablement et en toute sécurité.
En effet, les restrictions misent en place lors de ce deuxième confinement permettent aux professionnels de continuer à réaliser des états des lieux. En utilisant une application comme Startloc vous réduisez le temps passé avec vos clients, car l’état des lieux se réalise deux fois plus vite sur une tablette. Tablette que vous pouvez régulièrement désinfecter après une manipulation, une signature électronique par exemple. Contrairement au papier, vous évitez les risques de transmissions du virus. Vous pouvez même envoyer vos états des lieux par e-mails à chaque partie, sans contact !
Avec sa nouvelle campagne publicitaire, Startloc souhaite convaincre les professionnels qui n’auraient pas encore osé ou pensé à franchir le pas du numérique ! Avec comme thème principal « La traversé des époques », l’application est mise en scène au fil de l’Histoire, avec un clin d’oeil à ses nombreuses fonctionnalités et toujours avec humour !
« L’âge de pierre c’est fini » et « Les états des lieux en papyrus c’est fini ». Pour le coup, le message est clair ! Startloc vous fait comprendre que si vous réalisez encore vos états des lieux sur papier vous avez beaucoup de retard et qu’il est grand temps de passer au numérique avec des états des lieux sur tablette et PC !
« Ne vous faites pas poignarder pour un état des lieux incomplet ! », au moins le message est clair ! Et oui, si vous ne voulez pas finir comme Jules César, il vaudrait mieux que votre état des lieux soit irréprochable. Avec Startloc vous n’aurez pas de risque de litige, tout est listé dans le moindre détail : pièce par pièce, sans rature, avec un état comparatif entre l’entrée et la sortie. « Pour faire l’état des lieux du château j’espère que vous utiliserez Startloc » ou « Un état des lieux de 365 pièces ? Même pas peur avec Startloc » (illustration de notre article en lien avec le covid19), la encore vous comprenez l’intérêt d’utiliser une application spécialisée ! En effet avec Startloc vous réalisez vos états des lieux en un temps record grâce au module photos intégré, mais aussi à l’inventaire des meubles/électroménager, à la duplication d’entrée en sortie (et vice versa) ou la création de modèles.
En plus de vous donner le sourire, Startloc souhaite faire bénéficier tous ses nouveaux clients de 5 supports offerts (abonnement annuel) ! En effet, l’application propose déjà une offre imbattable à 199 € l’année, mais pour vous aider pendant ce mois de confinement jusqu’à fin novembre, vous pouvez bénéficier de Startloc sur 10 supports au lieux de 5 initialement prévus. Une bonne nouvelle pour les agences ayant plusieurs collaborateurs !
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Depuis l’annonce du confinement par Emmanuel MACRON, le flou s’est clairement installé dans les agences immobilières ainsi que dans l'esprit des agents mandataires de France.
Nous allons aborder dans cet article ce que les agences immobilières peuvent faire et ne pas faire pendant le confinement, prévu pour le moment pour 4 semaines !
En effet, toutes les agences immobilières accueillant du public doivent fermer, mais cela ne signifie pas qu’elles ne doivent pas travailler. Les équipes peuvent, dans le respect des gestes barrières et distanciations sociales, venir travailler en agence, lorsque cela ne peut se faire en télétravail.
Pour cela, le chef d’entreprise doit donner un justificatif de déplacement professionnel à tous les membres de son personnel qui continueront de se déplacer professionnellement (sauf aux agents commerciaux, puisque ceux-ci, étant indépendants, doivent continuer de faire leur attestation dérogatoire et cocher la première case).
Chaque membre de l’équipe ayant son justificatif de déplacement professionnel en poche, pourra continuer de prospecter, mais certaines prospections ne sont plus autorisées, passons en revue les méthodes de prospection autorisées avec le confinement.
C’est la base de votre métier d’agent immobilier, la rentrée de mandats, même en plein confinement cela peut se faire, mais là aussi, il va falloir utiliser les bonnes méthodes :
Comment négocier et signer un mandat en plein confinement : De la même manière qu’en face à face, mais avec des outils d’appels vidéo, vous allez pouvoir vendre vos services aux Vendeurs ou Bailleurs (le rendez-vous physique est à proscrire). Rien ne vous empêche par exemple de partager avec vos clients par écrans interposés, une plaquette de vos service ou l’estimation de leur bien. Et pour signer le mandat, rien ne vaut l’utilisation d’une application comme Sinimo qui vous permettra de générer tous vos contrats immobiliers et de les faire signer à distance. Celle-ci intègre par exemple, l’envoi par SMS du lien pour signer le contrat, donc aucun contact physique avec vos clients (pendant le confinement SINIMO vous offre 100 crédits signatures et le registre des mandats, un bon plan à saisir).
Pas de vente = pas d’argent ! Alors il est possible de faire des ventes, mais pour certains cela signifie apprendre à utiliser de nouveaux outils et services, c’est la clé pour réussir en cette période de crise sanitaire !
Le gouvernement a été clair, les rendez-vous pris sont maintenus lorsqu’il s’agit d’un état des lieux par exemple mais pour les visites physiques ou la signature d'un bail en face à face, vous devrez (pour le moment) les annuler ou les transformer en visites virtuelles et/ou appels vidéo.
La réponse est OUI, mais dans le strict respect des gestes barrières. Afin d’accélérer l’état des lieux et pour éviter au maximum les contacts ou transmission de virus, l’utilisation d’une application d’état des lieux comme STARTLOC peut s’avérer très utile, en effet les appli EDL ont l’avantage d’être sur des tablettes et celles-ci peuvent facilement se nettoyer avant de passer dans les mains d’une autre personne (contrairement au papier).
10 mandats en 10 jours, vous y croyez ? C’est une performance assez exceptionnelle bien réelle ! Bien évidemment cela ne tombe pas du ciel et pour cela, il faut se munir de 2 éléments indispensables : d’un outil spécialisé dans la rentrée de mandats, mais également d’une excellente connaissance du métier d’agent immobilier ! Dans cet article, découvrez une success-story motivante et inspirante, pour vous agents immobiliers !
Comme nous l’avons expliqué un peu plus haut, il y a deux éléments importants à prendre en compte, si vous aspirez à une rentrée de mandats de qualité. Les techniques de prospection sont nombreuses, mais les résultats sont très aléatoires, mêlant souvent perte de temps et faibles retours. Vous devez donc opter pour une solution percutante : vous connaissez la pige par sms ? Et bien c’est le choix qu’a fait Nathalie Chacon, consultante immobilière pour le réseau Meg Agence. Elle s’est dotée de l’outil Marketing Immobilier SMS pour augmenter son stock de mandats et les résultats sont on va dire.. concluants !
« En 10 jours, j’ai rentré 10 mandats ! Je ne m’y attendais pas ! Autant de retours, c’est une sacrée belle surprise… En cette période c’est tellement compliqué de rentrer des mandats.. j’ai eu tellement d’avis de valeur sans suite ! Ce nouveau système tombe à pic et me simplifie vraiment la tâche. »
L’objectif de la pige par sms est simple, bannir la prospection immobilière classique et inverser le sens de la pige ! Le tout, grâce à un système d’envoi automatique de sms sur chaque nouvelles annonces de votre secteur. En réceptionnant ces sms, ce sont les vendeurs et bailleurs qui vous appellent directement et vous vous retrouvez en position de force.
« La démarche n’est plus la même.. Lorsqu’une personne prend la peine de me rappeler après avoir reçu un SMS, elle est prête à discuter, bien plus ouverte aux conseils et déjà intéressée par mes services. C’est tellement plus simple ! En prospection classique, il n’est pas rare de se faire envoyer promener. »
Pour l’instant, la prospection par sms semble être une solution redoutable d’efficacité, mais attention, il ne faut pas oublier le deuxième élément. En effet, la mise en place de cet outil n’est pas une baguette magique ! Marketing Immobilier SMS fait la moitié du chemin car vous réceptionnez des appels, mais la seconde moitié est entre vos mains de professionnel de l’immobilier ! C’est à vous de convaincre vos clients potentiels et c’est à vous de les diriger par étape à la signature d’un mandat.
« Mon premier objectif est toujours de fixer un rendez-vous avec mon prospect pour ensuite le convaincre de signer un mandat. Je lui explique que je l’ai en effet contacté car son bien se trouve sur mon secteur, un secteur que je connais bien après quelques années dans le métier ! Lorsque j’ai déjà vendu un bien situé à proximité je n’hésite pas à le signaler car cela intéresse toujours mes prospects . »
À la réception d’un appel, chaque agent immobilier adopte le discours qui lui correspond le mieux. Grâce aux fonctionnalités intégrées (call-tracking, alertes en temps réel..), Marketing Immobilier permet aux professionnels d’être 100% crédible face à leurs prospects. Avec une connaissance parfaite de votre métier et un discours rodé, vous aurez les arguments nécessaires pour convaincre ! En moyenne les clients de Marketing Immobilier SMS rentrent 3 à 5 mandats par mois et font donc en moyenne 1 vente mensuelle de plus.
Vous devez avoir conscience que la réussite de votre pige sms dépendra à la fois du mouvement immobilier de votre secteur et de la mise en avant de vos compétences. Cette success-story vous a convaincue, alors pourquoi pas tenter l’expérience à votre tour ?
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L’immobilier est un domaine qui regroupe des dizaines de métiers aussi différents que complémentaires. C’est également un secteur pérenne car nous pouvons partir du principe que nous aurons toujours besoin d’un toit au-dessus de notre tête. Malgré tout, l’immobilier peut se révéler être très instable et quand on y travaille au quotidien, il faut savoir s’adapter et saisir les opportunités du moment ! Dans cet article nous allons parler de la gestion locative, une activité qui convainc de plus en plus de professionnels.
La gestion locative est un secteur très large qui regroupe plusieurs domaines de compétences : recherche de locataires, réalisation des états des lieux, rédaction des baux, régularisation des charges…etc. Certains professionnels font le choix de se lancer à 100% dans la gestion locative, d’autres en complément d’une activité de transaction et d’autres encore dans une spécialisation unique (réalisation d’états des lieux uniquement). Mais alors, quels sont les intérêts de la gestion locative ?
La crise que nous vivons actuellement laisse place à de nombreuses incertitudes. Pour les professionnels spécialisés dans la transaction, l’objectif est de trouver des solutions permettant de sécuriser leur trésorerie. Si de prime abord elle n’est pas forcément attirante, car moins rémunératrice, l’activité locative permet néanmoins de s’assurer des revenus constants et additionnels tout au long de l’année et ce dès la signature d’un bail ! Ce qui n’est pas le cas de la transaction qui est plus fluctuante et dont les évolutions sont souvent liées à celle des taux d’intérêt ou d’autres facteurs plus saisonniers.
Si vous souhaitez vous lancer dans la gestion locative à 100% ou en partie, il faudra bien évidemment vous former et vous munir des bons outils ! Si vous avez une agence immobilière spécialisée dans la transaction, il vous faudra obtenir la carte G en complément de la carte T. Concernant les outils, il faudra vous munir d’un logiciel spécialisé qui vous permettra de gérer toutes les tâches (perception et révision des loyers, contact avec locataires..etc). Moins vous aurez de paperasse, plus vous serez efficaces ! Avec un éditeur de contrats immobiliers comme Sinimo, vous pourrez également créer et faire signer vos contrats de location ou de vente en quelques instants. Une application indispensable en 2020 quand on veut avoir une agence performante et réactive.
Qui dit location, dit également états des lieux ! Et les états des lieux à l’année, cela peut représenter beaucoup de temps, d’où l’intérêt de se munir d’une application spécialisée. Startloc c’est l’application la moins chère de France qui vous permettra de réaliser tous vos états des lieux en illimité. Quand on sait qu’il est possible de facturer jusqu’à 3 € le m², imaginez un peu le potentiel de cette activité !
Le développement d’une activité de gestion locative peut également vous permettre de vous positionner de manière plus forte sur votre secteur vis-à-vis de vos concurrents. En effet, en proposant un service en plus cela vous permettra de fidéliser vos contacts et ainsi éviter qu’ils partent vers concurrence. Prenons l’exemple d’un propriétaire qui achète un bien en passant par votre agence, celui-ci sera plus facilement tenté de conserver votre agence comme prestataire s’il souhaite le louer ou le faire gérer ! En plus de cela, cette nouvelle activité vous permettra de générer des contacts croisés ! Vos locataires souhaiteront peut-être un jour devenir propriétaires et les propriétaires bailleurs souhaiteront à leur tour peut-être vendre. Dans tous les cas, vous serez à l’affut de chaque opportunité (nouveaux mandats) et votre activité se positionnera dans un cercle vertueux.
Il n’y a pas de doute, votre emploi du temps d’agent immobilier est bien chargé ! Alors quand on veut jongler entre une vie professionnelle idéale et une vie personnelle épanouie, cela peut devenir assez compliqué quand on sait que les journées ne font que 24 heures ! Le nerf de la guerre on le connait tous : pour gagner sa vie, il faut rentrer des mandats. Mais la prospection peut prendre beaucouuuuup de temps, surtout quand on n’a pas forcément les bons outils. Pourtant, il existe un outil de communication rapide, simple et efficace pour attiser la curiosité de vos prospects et les faire venir à vous !
Vous doutez peut être encore du potentiel de la prospection par SMS ou bien tout simplement vous n’y avez pas encore songé ? Alors si vous voulez des preuves, aucun problème parce que… c’est vous ! Dans un premier temps, car vous possédez tout simplement un téléphone portable et dans un second temps parce que vous vous retrouverez surement dans les nombreuses statistiques qui montrent que le SMS s’est imposé comme un média phare dans notre société !
Voici quelques chiffres qui vous surprendront peut être :
Le secteur de l’immobilier ne pouvait pas passer à côté d’un tel potentiel ! C’est pour cette raison que la société Marketing Immobilier a créé en 2013 l’envoi automatisé de SMS pour la rentrée de mandats. Un système qui permet de toucher 100% de votre clientèle potentielle et d’éveiller un réel intérêt pour vos services.
Que ce soit au travail, chez soi, au restaurant ou ailleurs notre téléphone est toujours à portée de main. On ne va pas se mentir, quand une petite notification apparait sur l’écran de notre mobile, on ne résiste pas très longtemps avant de l’ouvrir et ce n’est pas pour rien que les SMS sont lus en moyenne dans les 3 minutes après leur réception. En plus, quand on reçoit un SMS on ne se sent pas forcément dérangé, on l’ouvre quand on le souhaite et on en fait ce que l'on veut, contrairement à la prospection téléphonique…
Maintenant qu’il n’y a vraiment plus aucun doute sur le pouvoir de la prospection immobilière par SMS, il faut savoir l’exploiter ! Afin de vous éviter de perdre du temps et des problèmes avec la justice, on vous conseillera donc de passer par une plateforme spécialisée dans l’envoi de messages. Avec Marketing Immobilier SMS par exemple vous bénéficierez d’un accompagnement 100% personnalisé et d’une formule tout inclus (choix de votre zone de travail, récolte des annonces, rédaction d’un message personnalisé, envoi automatisé ciblé, rapport, respect des lois…etc). Avec ce système vous êtes certains que les vendeurs et/ou bailleurs lieront votre message, mais attention, il faut impérativement que celui-ci soit percutant !
Un SMS c’est 160 caractères maximum, il faudra donc avoir un discours très clair et pertinent envers votre prospect. C’est également ici qu’intervient l’expérience des équipes Marketing Immobilier, avec des conseils sur la rédaction de votre message. Le but étant d’attiser au maximum la curiosité du vendeur ou du bailleur qui lira ce message et de lui donner envie de vous appeler ! L’occasion pour vous de recevoir des appels naturels de clients potentiels et de rentrer des mandats facilement !
Les applications et logiciels spécialisés dans le domaine de l’immobilier sont de plus en plus nombreux sur le marché. D’une part parce que les nouvelles technologies sont en plein cœur de notre société et qu’elles en deviennent presque indispensables. D’autre part, car les enjeux sont nombreux, entre rapidité, économies et écologie. Pour les professionnels qui réalisent des états des lieux au quotidien, l’utilité d’une application spécialisée n’est plus à prouver. Ça vous dit de doubler votre productivité ?
Certains ont déjà passé le cap du numérique et d’autres se posent encore la question. Mais mieux vaut ne pas avoir trop d’interrogations si on ne souhaite pas prendre un retard trop important sur ses confrères ! En effet les états des lieux sur papier nous n’allons pas se mentir, c’est un peu démodé... entre le papier carbone à multipages, les ratures ou encore le risque de litiges lié manque de preuves visuelles. Quand on sait qu’une bonne application peut pallier tous ces problèmes, pourquoi s’en priver ? C’est l’objectif de Startloc, une application dédiée à la réalisation d’états des lieux en illimité sur tablette et ordinateur et qui accompagne plus de 7 000 professionnels de l’immobiliers (agences immobilières, administrateurs de biens, diagnostiqueurs…etc).
Pour se rendre compte de tous les avantages d’un tel outil, une seule utilisation suffit et revenir au papier serait tout bonnement inconcevable. Une solution digitale qui présente des atouts incomparables en termes de maniabilité, fiabilité et surtout de rentabilité.
Ce qui fait gagner le plus de temps avec une application d’états des lieux comme Statloc, c’est son côté intuitif ! L’outil est très facile à prendre en main, ce qui permet d’être plus rapide et donc plus productif. En passant du papier au digital il est possible de diviser par 2, la durée d’un état des lieux ! Certaines tâches sont réduites de moitié voir plus, comme la préparation d’un état des lieux, le descriptif de chaque pièce, la reprise de données…etc. D’autres tâches disparaissent totalement comme la nécessité d’annexer les photos manuellement.
La durée d’un état des lieux dépend de la taille du bien concerné, le gain de temps y sera ainsi proportionnel. Vous gagnerez une demi-heure en moyenne pour un appartement classique et beaucoup plus pour un meublé. Avec l’application il suffit de renseigner lors de la préparation de l’état des lieux, le descriptif du bien (localisation, nombre de pièces…) pour que le système prépare le cheminement de l’état des lieux. Il est ensuite très facile de décrire l’état de chaque pièce, puis de les illustrer grâce au module photos directement intégré. Pour les biens meublés, l’inventaire des meubles, électroménager et vaisselle est également inclus. De plus, Startloc propose à ses utilisateur l’option duplication d’un état des lieux en sortie et vice versa, ce qui permet un gain de temps de + de 70% ! Idem pour la dernière mise à jour de l’application avec la possibilité de créer un état des lieux à partir d’un modèle (idéal pour les copropriétés, logements étudiant).
Pas besoin d’une grande conclusion pour comprendre l’intérêt du numérique. En gagnant 50% de temps en moyenne, imaginez un peu le potentiel de votre activité sur toute une année ! Ce sont des heures et des heures en plus pour vous développer !
Depuis 2013, Marketing Immobilier accompagne plus de 2 200 professionnels de l’immobilier au quotidien. Précurseur et n°1 en France dans son domaine, le groupe propose un service toujours plus performant et qui offre un avantage considérable quand on souhaite rentrer des mandats rapidement et beaucoup plus facilement qu’avec une pige classique !
Marketing Immobilier est la société créatrice de l’envoi automatisé de SMS pour la rentrée de mandats. « Rentrez des mandats sans prospecter ! », c’est l’argument qui interpelle les professionnels de l’immobilier et qui fait son effet. L’objectif est simple, proposer aux agents immobiliers, négociateurs, agents mandataires de se concentrer sur le cœur de leur métier : la relation client ! Prospection téléphonique, porte à porte, boîtage… si elles sont appréciées par certains, ces techniques de pige dites « classiques » restent néanmoins des procédures assez difficiles et qui prennent beaucoup de temps au quotidien ! La pige par SMS est un outil de communication qui a été créée spécialement pour pallier ces inconvénients !
Le processus est simple, à la place d’appeler des dizaines de prospects chaque jour, en épluchant les nombreux sites d’annonces immobilières, Marketing Immobilier envoie des SMS 100% personnalisé en votre nom. À la réception du message, ce sont les vendeurs et/ou bailleur sur votre zone de travail qui vous appellent directement pour vos services. Là où le système Marketing Immobilier à déjà fait plus de la moitié du chemin, vous n’aurez plus qu’à fixer un premier rendez-vous. Les rôles sont inversés, car c’est le client qui est demandeur, vous aurez donc beaucoup plus de faciliter à négocier vos conditions (pour rentrer un mandat exclusif par exemple).
Le succès de l’outil repose sur un constat très simple, les professionnels ont la possibilité de toucher 100% de leur cible ! En plus de cela, Marketing Immobilier propose des fonctionnalités inédites comme le Call Tracking (seule société à offrir ce service en France). Elle propose l’envoi de 2 SMS à chaque prospect sans aucune limite, les zones de travail son réservées en exclusivité, à chaque appel les professionnels reçoivent une alerte SMS et e-mail avec le descriptif de l’annonce concernée, ils réceptionnent également un rapport mensuel de leur campagne et ne prennent aucun risque avec les réglementations RGPD, CNIL et ARCEP car elles sont toutes respectées.
92% des clients recommanderaient le service de pige SMS à un confrère !
Alain, agence Guy Hoquet
« Rentrer des mandats sans avoir à prospecter, c’est génial non ? J’ai donc décidé d’essayer. Bilan positif ! Nous avons en effet rentré des mandats de qualité. Plusieurs propriétaires nous ont contacté suite aux messages envoyés par Marketing Immobilier pour notre compte. Le message envoyé fait réagir, c’est l’objectif, le téléphone sonne ! On est donc plutôt satisfaits !»
Catherine, mandataire Les Portes Clés de l’Immobilier
« En 3 semaines de campagne, j’ai reçu 17 appels, rentré 6 mandats et ai plusieurs autres rendez-vous programmés. Marketing Immobilier inclut des services tels que les alertes e-mail et sms avec l’annonce du bien à chaque appel. C’est très pratique, on peut ainsi adapter son discours. J’ai fait confiance à mon conseiller et je ne le regrette pas. Ce service a un bon rapport qualité/prix. Faire la pige cela est vraiment difficile moralement. Opter pour ce type de communication me convient davantage ! »
Romain, agence ORPI
« Quand on a découvert le système de pige par sms on s’est dit : pourquoi ne pas tenter ? Nouvelle expérience, nouvelle façon de procéder, on ne risquait rien… le tarif était attractif ! On a foncé et aujourd’hui on n’est vraiment pas déçus ! Envoyer un sms, obtenir derrière un rdv et concrétiser ce rendez-vous ça vous paye en gros le service à l'année ! L’exclusivité secteur, c’est ce qui nous rend un peu unique. C’est aussi pour ça qu’on a décidé de souscrire au service, c’est un élément déterminant qui nous permet de nous démarquer par rapport à d’autres confrères. »
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Depuis 5 ans, Startloc fait partie du quotidien de milliers de professionnels de l’immobilier en France et même à l’étranger ! Pensée et créée par un agent immobilier, l’application comporte toutes les fonctionnalités que l’on puisse espérer. Avec son offre imbattable, complète et illimitée, Startloc séduit toujours plus de professionnels et on comprend vite pourquoi !
L’objectif de Startloc est simple : proposé une application d’états des lieux accessible à tout le monde, que ce soit en termes de prise en main, de prix ou encore d’accompagnement. Aujourd’hui, plus de 5 000 professionnels amenés à réaliser des états des lieux utilisent l’outil : agences immobilières, agences de locations saisonnières, bailleurs sociaux, réseaux de logements solidaires, promoteurs immobiliers, agences foncières, administrateurs de biens, gestionnaires de résidences et conciergeries, diagnosticiens intervenant sur les états des lieux…etc.
Avec Startloc, les professionnels peuvent réaliser leurs états des lieux dématérialisé sur tablette et PC en illimité pour 199 € HT l’année. Un package qui convient autant à un indépendant qui réalise quelques états des lieux, comme à une grande agence qui gère des centaines de lots à l’année. De nombreuses agences en réseaux telles que Lafôret, Orpi, Guy Hoquet, Century 21…etc ont fait le choix d’équiper leurs collaborateurs. Cette année, un partenariat a d’ailleurs été mis place entre Startloc et le réseau immobilier L’Adresse.
L’équipe Startloc n’a aucun doute sur l’efficacité de son application. Les avantages sont nombreux : gain de temps, économique, image professionnelle, sécurité et fiabilité. Mais tout le monde le sait, il n'y a rien de plus concret que les retours d’expérience des clients pour se faire une vraie idée et se décider à franchir le pas. Nous avons donc sélectionné pour vous, quelques avis de clients Statloc.
Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs !
l’équipe Startloc
Mélodie, Agence Orpi Strasbourg
« C'est un logiciel facile d'utilisation et particulièrement instinctif. La présentation des états des lieux est très professionnelle. Nos clients sont ravis car nous prenons de nombreuses photos avec la tablette. »
Adeline, Agence Century 21 Les Trois Clochers
« L'application est vraiment bien conçue, tout est bien spécifié et les fonctions proposées permettent de gagner beaucoup de temps. Sans formation, j'ai immédiatement réussi à réaliser des états des lieux juridiquement incontestables ! »
Marjorie, Agence Guy Hoquet Bagneux
« Avec Startloc nous sommes bien plus efficaces pour réaliser nos états des lieux. C'est plus rapide car la plupart des éléments sont intégrés à l'application. Lorsqu'il y a changement de locataire, on indique simplement le nouvel état des éléments ! »
Olivier, Agence Stéphane Plaza Immobilier Pontault-Combault
« Réaliser nos états des lieux via cette application nous permet de délivrer des états des lieux très précis, bien explicites avec des photos et beaucoup de détails. Le rendu est très professionnel. On repère de suite s'il y a des changements entre une entrée et une sortie.
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Chaque agent immobilier (agent, mandataire, négociateur) doit réaliser une pige quotidienne des biens sur son secteur. Pour certains, seule la prospection personnelle sert à quelque chose et ils ne cherchent pas forcément à diversifier leurs canaux de communication, car c’est une technique qui leur convient. Pour d’autres, la pige traditionnelle est une tâche fastidieuse et font le choix d’opter pour d’autres alternatives. Mais les moyens de prospection auprès de particuliers sont généralement très encadrés. En tant que professionnel, connaissez-vous toutes les réglementations et les respectez-vous ?
Le saviez-vous ?
Vous n’avez plus le droit de prospecter par SMS en utilisant un numéro en 06 ou 07 !
L’Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse (Arcep) est une autorité administrative indépendante créée il y a 20 ans, chargée de réguler les différents canaux de communication en France. Aussi appelé gendarme des télécommunications, elle ne manque pas de faire parler d’elle dans l’actualité hebdomadaire. Les missions de l’Arcep sont nombreuses : définir la réglementation applicable à tout ou partie des opérateurs, édicter des lignes directrices ou recommandations, protéger les utilisateurs...etc.
Mais quel est le lien entre l’Arcep et la prospection immobilière ? Dans ce cas de figure, nous allons parler de la pige par SMS. En effet, beaucoup de professionnels ont utilisé, utilisent ou souhaiteraient utiliser ce canal. Un outil de communication très tendance et efficace, mais qui reste très réglementé. On vous déconseillera donc de prospecter tout seul de votre côté, car il vous sera impossible de respecter à 100% les différentes lois. On vous suggérera plutôt de passer par des logiciels spécialisés dans la pige immobilière SMS, tout en vous assurant que celui-ci est régulièrement mis à jour face aux nouvelles réglementations.
Depuis le 1er aout 2019 l’Arcep est venu renforcer la confiance des utilisateurs dans les appels et messages qu’ils reçoivent. Quand on parle d’utilisateurs, on parle ici des particuliers (vendeur ou bailleurs) qui vont recevoir des SMS de votre part. Dans l’article L. 34-35 du CPE, l’Arcep stipule que les plateformes spécialisées dans l’envoi de SMS de masse, ont pour obligation de proposer une personnalisation de l’expéditeur à défaut des numéros de téléphones tels que des 06, des 07 ou autres numéros spéciaux.
Le fait de personnaliser l’expéditeur du SMS lors de votre prospection, vous permet d’être immédiatement identifié par le particulier (vendeur ou bailleur) à la réception du message. En effet, personnaliser l’émetteur de votre campagne vous permet de remplacer un numéro standard par votre prénom, celui de votre réseau ou de votre agence. Ainsi, un particulier qui reçoit votre SMS verra par exemple « Marie » ou « Immo68 » et non pas un numéro de type « 36111 » impersonnel, peu identifiable et rassurant.
Personnaliser l’expéditeur du SMS, augmente le capital confiance du particulier vendeur ou bailleur qui réceptionne le message et qui l’ouvrira à coup sûr.
À noter : la personnalisation de l’émetteur est limitée à 11 caractères (norme GSM) et ne doit contenir que des caractères simples : de “a” à “z”, de “A” à “Z”, et de “0” à “9”, sans espaces ni accents. De plus, il ne peut pas contenir que des chiffres.
Pour prospecter dans les règles vous devez donc choisir un système fiable. Marketing Immobilier est la société qui a créé en 2013 l’envoi automatisé de SMS pour la rentrée de mandat. Leader sur le marché en France, le groupe propose une offre adaptée à tous les professionnels de l’immobilier (agences, mandataires…etc) afin d’intégrer à leur quotidien, une prospection automatisée légale.
En choisissant une société telle que Marketing Immobilier pour votre prospection par SMS, vous bénéficiez d'un accompagnement et vous ne prenez aucun risque face à la loi. Le système respecte toutes les lois en vigueur : Arcep (gestion du STOP SMS, consentement préalable du particulier, personnalisation de l'expéditeur), CNIL, RGPD (collecte des données), horaires d’expédition cadrées...etc. Le fait de prospecter dans les règles aura un impact important sur vos retours, vos prospects auront une bonne image de vous et vous rentrerez encore plus de mandats.
La France n’est plus à l’arrêt, elle est au contraire en plein mouvement. Et le marché immobilier locatif en est la preuve ! Locations saisonnières, locations étudiantes, nouvelles locations… les demandes sont bien présentes et l’activité bat son plein ! Alors entre les nombreuses nouvelles entrées et sorties, votre devoir de professionnel de l’immobilier est mis à rude épreuve. Dans cet article, nous vous expliquons quel protocole vous devez respecter lorsqu’un logement est dégradé, afin de ne laisser place à aucune faille.
Que vous soyez spécialisés dans la location de logements étudiants, la gestion locative ou encore la location saisonnière, vous avez un point commun : vous devez réaliser des états des lieux. Cette année, entre les Français qui souhaitent partir en vacances cet été et qui vont louer des appartements en bords de mer, les étudiants qui doivent trouver une résidence pour la rentrée prochaine et les personnes qui souhaitent tout simplement changer de logement, votre programme risque d’être chargé. Et qui dit programme chargé, dit manque de temps. L’état des lieux reste néanmoins une étape très importante qu’il ne faut surtout pas bâcler, au risque de voir surgir des contentieux.
Dans un premier temps le rôle d’un état des lieux est de constater les dégradations du logement concernées par la vétusté, l’entretien et les réparations. En effet, il est facile de retranscrire sur un état des lieux qu’une porte ne se ferme plus correctement, qu’une fenêtre est fissurée ou encore qu’une ampoule n’ait pas été changée. En revanche, il est plus compliqué de décrire l’état de propreté d’un logement qui est une notion plus subjective, n’étant pas perçue de la même manière par tout le monde. C’est pour cette raison qu’il existe souvent des litiges, car il est très courant que le propriétaire fasse une demande de facturation d’une prestation de ménage sur le dépôt de garantie et que celle-ci soit très moyennement appréciée voire même contestée. Dans tous les cas, seul un état des lieux explicite et précis pourra éviter tout risque de contestation de chacune des parties.
De l’appartement standard au studio, de la maison à la villa de vacances, les logements en location sont divers et variés. Pour les locations saisonnières et étudiantes, les hébergements sont souvent meublés et le rythme d’entrées et de sorties est plus soutenu. Hormis l’usure normale, il sera très important de relever tout problème de propreté dans l’état des lieux :
• État des murs, des sols et du plafond (tâches, salissures)
• État de la cuisine (calcaire, dépôts dans la robinetterie et dans l’évier, saleté des électroménagers)
• État des sanitaires (tartre)
• État de la cabine de douche (moisissures)
• État des bouches d’aération (encrassement)
• État des joints et des crépines (fuites)
• État des radiateurs (poussière)
Pour être le plus précis possible lors de la rédaction d’un état des lieux, il vous faudra utiliser des outils adaptés. Autrefois sur papier, avec des ratures, des photos prisent sur le tas et finalement perdus, aujourd’hui un bon état des lieux est réalisé numériquement. Avec une application telle que Startloc®, vous disposez de toutes les fonctionnalités nécessaires pour avoir un rapport parfait, qui sera votre meilleure garantie !
Vous pourrez par exemple, créer un état des lieux de sortie à partir d’une entrée en un seul clic. Vous n’aurez qu’à indiquer les différents changements d’états des éléments, par rapport à l’état des lieux d’entrée. Afin d’être le plus rigoureux possible, vous pourrez prendre en photo chaque détail et les compléter par un commentaire (ex : prendre une bouche d’aération en photo et la commenter par « encrassement car absence de nettoyage »). Pour les locations meublées, vous aurez même accès à un inventaire ainsi qu’à une liste d’électroménager directement intégré à l’application. L’application Startloc® dresse automatiquement un état comparatif entre l’état des lieux d’entrée et de sortie, avec les différences d’états, les commentaires et les photos. Chaque partie pourra approuver et signer électroniquement l’état des lieux explicite et vous écarterez définitivement tout risque de contentieux !
Découvrez l’application Startloc®sur www.startloc.fr
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